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[判断题]礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。
[多项选择]礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范,它反映一个人的()的诚意。
A. 社交礼仪
B. 人际交往
C. 待人接物
D. 文化修养
[填空题]文明礼貌是在社会交往中人与人之间起码的道德要求,是公共礼仪中最基本的礼节内容,是调整人际关系的行为规范。文明礼貌与每个人的日常生活密切相关。文明礼貌反映出一个人的道德修养;反映出一个民族整体()。文明礼貌能打开人的心扉,是交流思想的窗口,是沟通感情的桥梁。
[单项选择]()是社会交往活动中的普遍礼节,是见面相识和发生联系的最初方式。
A. 介绍
B. 握手
C. 拥抱
D. 亲吻
[单项选择]公关礼仪作为一种()的技巧,是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。
A. 形态与手势
B. 传播和沟通
C. 语言艺术
D. 体态与非自然语言
[多项选择]与外国友人打交道时,应注重的礼节是()。
A. 热情礼貌、不卑不亢
B. “女士优先”是国际通用礼仪原则,有外国女士在场,更应注意保持绅士形象
C. 请求帮助时,应热情给予援助
D. 表情要自然诚恳、和蔼可亲
[单项选择]礼貌礼节从古至今都是衡量一个人()程度的准绳。
A. 文明
B. 修养
C. 文化
D. 品德
[填空题]宴会是一种社交活动,赴宴者应注重自己的仪表和()。
[判断题]注重仪表风范,保持警容严整,讲究礼节礼貌。坚持文明执勤,文明服务,不端架子,不耍威风,不搞特权是文明守纪的体现。
[单项选择]公关礼仪:是指公共关系工作人员在公共关系活动中遵循的礼貌礼节和行为规范,公关礼仪与礼仪密切相关,有着共同的原则:尊重、友好、谦虚、真诚,追求的都是一个和谐的人际环境,广交朋友,减少摩擦,增进友谊。 根据以上定义,下列属于公关礼仪的范畴的是:
A. 某公关小姐为了取悦对方故意梳妆打扮,并做了时髦发型,结果把对方吓了一跳
B. 某公司经理遇到一位犯过错误的客户,但该经理以礼相待。并敬为上宾
C. 某公司为了让一记者报道其公司优点而对其进行恐吓
D. 小王为了考试取得高分,以拜访的形式企图贿赂主考官
[单项选择]礼节礼貌的核心是()。
A. 平等
B. 诚信
C. 尊重
D. 文明
[单项选择]礼貌、礼节是一个人内在的外现()
A. 素质
B. 思想
C. 情感
D. 道德
[单项选择]礼貌、礼节是一个人内在()的外观。
A. 素质
B. 思想
C. 情感
D. 道德
[单项选择]《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重客户、礼貌待人、使用()
A. 普通话
B. 规范用语
C. 业务术语
D. 文明用语
[判断题]学生的思想品德是在社会交往活动中形成的,没有社会交往,就没有社会道德。
[判断题]成年人的遗体应注重仪表的美丽,适合新颖、别致、健康、大方的发式。