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发布时间:2023-10-01 15:07:08

[单选题]政务)单项选择题热线整合的标准和要求是什么?"
A.大热线对接、小热线融合、无热线联通、紧急类热线联动
B.大热线对接
C.小热线融合
D.无热线联通"

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A.实现一网通办
B.加强资产管理
C.提升监管效能
D.实现督查理念创新"
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A.简政放权、放管结合、优化服务
B.放开管理、服务群众
C.简政放权、放管结合、优化服务
D.转变政府职能"
[多选题]政务)多项选择题政务服务热线的主要功能定位是什么?"
A.一号对外
B.诉求汇总
C.分类处置
D.统一协调
E.各方联动
F.限时办理"
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A.宋体、小四
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A.1349
B.1749
C.1740
D.1340"
[单选题]单项选择题网管专家产品定义是什么?( )
A.网管专家是客户网络的“建维优”一体化服务平台;
B.是电信区别移动联通的带宽型业务的差异化服务工具;
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D.以上都包括。
[单选题]方案呈现单项选择题黄金圈结构中,讲清楚这件事情是什么,有什么特点的位于哪一层?
A.内圈
B.中圈
C.外圈
D.核心
[单选题](教育)单项选择题智能学生证的核心需求是什么?
A.家校沟通
B.控制社交
C.控制游戏
D.辅助助学
[单选题]政务)单项选择题哪个省率先开展了国家政务信息系统整合共享试点工作"
A.青海省
B.宁夏回族自治区
C.河南省
D.重庆市"
[单选题]单项选择题呼叫中心业务保存激增的有效手段是什么()
A.语音云化
B.智能化
C.语音云化、智能化
D.提速降费。
[单选题]工业))单项选择题工业物联网与物联网之间是什么关系?"
A.工业物联网包含物联网
B.物联网包含工业物联网
C.物联网就是工业物联网
D.工业物联网与物联网完全不一样"
[多选题]政务)单项选择题《国务院办公厅关于印发政务信息系统整合共享实施方案的通知》(国办发〔2017〕39号)基本原则是什么?"
A.统一工程规划
B.统一标准规范
C.统一备案管理
D.统一审计监督
E.统一评价体系"
[单选题]政务)单项选择题12345政务热线的目标客户是谁?"
A.省、市、县政府信息化主管部门或政务服务管理机构
B.群众
C.企业
D.成员单位"
[单选题]政务)单项选择题12345政务热线可拉动DICT业务不包含下列哪一项?"
A.呼叫中心线路
B.平台软件
C.云服务及大数据应用
D.系统集成"
[单选题]政务)单项选择题12345政务热线“总客服”的功能主要体现在那个方面?"
A.动态监测实时数据、数据挖掘生成热点趋势及专题分析、可视化呈现舆情分析结果
B.话务判断多级派转,诉求处理全程打通
C.各级平台对接数据推送,双向绩效评估提升效能
D.热线整合,全媒体受理,实时监督反馈"
[单选题]政务)单项选择题以下部门的相关职责目前整合到了国家应急管理部"
A. 国家安全生产监督管理总局的职责
B.国务院办公厅的应急管理职责
C.公安部的消防管理职责
D.民政部的救灾职责
E.以上都是"
[单选题]政务)单项选择题政务云的应用场景有哪些"
A.政务监管
B.城市管理
C.社会服务
D.协同共享
E.以上都是"

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