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[单选题]私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡属于（ ）。
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.一级票务违章
D.二级票务违章
[判断题]丢失、私自制作票务钥匙(含门禁卡)，钥匙丢失后无相关汇报记录的属于一类票务事故。
A.正确
B.错误
[单选题]车站票务钥匙自然折损或折断时，统一报()，由()负责钥匙的申请更换。票务钥匙在保管、使用时发现遗失，车站应及时组织调查并上报客运部，由其申请更换相应锁头，同时在台帐上记录相关情况，
A.站运部、综合部
B.客运部、物资部
C.客运部、人力资源部
D.客运部、客运部
[填空题]任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙：任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙：TVM门钥匙与钱箱钥匙、车站票务室门钥匙与钱箱钥匙、车站票务室门钥匙与钱箱钥匙。
[判断题]每月月末需对票务钥匙进行盘点，盘点时需拆封盘点，并按照钥匙名称填写《车站票务钥匙盘点本》。
A.正确
B.错误
[判断题]丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙，属于一级票务违章。
A.正确
B.错误
[填空题]票务钥匙遗失或账实不符时，钥匙使用或保管部门应立即展开调查，并在（ ）将遗失钥匙或账实不符的种类、数量及原因等情况报本部门备案。
[判断题]票务钥匙在保管、使用时发现遗失、破损、折断，经站区长同意后可启用备用钥匙。备用钥匙启用时需由当班客值及站务员双人开封。
A.正确
B.错误
[判断题]钥匙报废时，由使用或保管部门向安全技术部提交《票务钥匙申购/销毁申请表》，同时将报废钥匙移交采购物资部进行销毁。
A.正确
B.错误
[单选题]丢失涉及票务收益安全的钥匙属于（ ）。
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.三类票务事故
D.一级票务违章
[多选题]票务钥匙在保管、使用时发现遗失、破损、折断，经（）同意后可启用备用钥匙。备用钥匙启用时需由（）双人开封。
A.站区长
B.站区管理人员
C.当班值站及客值
D.客值与站务人员
[多选题]丢失（ ）钥匙属于一级票务违章。
A.TVM维修门
B.钱箱
C.钥匙柜
D.配票箱
[单选题]未按规定办理现金、车票、票务钥匙的交接或外借手续属于（ ）。
A.三类票务事故
B.四类票务事故
C.一级票务违章
D.二级票务违章
[单选题]票务钥匙在保管、使用时发现遗失、破损、折断，经（）同意后可启用备用钥匙。
A.当班客运值班员
B.当班值班站长
C.站区客运专工
D.站区管理人员
[单选题]票务钥匙在保管、使用时发现遗失，需及时报（）。
A.当班客运值班员
B.当班值班站长
C.站区客运专工
D.站区管理人员
