更多"[判断题]开通业务必须100%进行回访，回访通过的归档，回访不通过的则"的相关试题:
[判断题]机构办理柜面签约业务前，应通过录音电话与法定代表人回访确认，并对回访时间、确认事宜等要素信息进行记录。
厦国银发〔2019〕91号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构国行e企盈业务管理办法》的通知
A.正确
B.错误
[单选题]市级监管中心应当每日随机抽取上一日业务进行回访,其中,语音电话回访的比例应当不少于辖区内业务总量的_____,对驾驶人考试、大中型客货车查验业务语音电话回访比例不少于业务量的_____;对机动车登记服务站业务回访语音电话回访比例不少于业务量的_____。
A.2%;1%;1%
B.2%;1%;2%
C.1%;2%;2%
D.1%;2%;1%
[单选题](C03)市级监管中心应当每日随机抽取上一日业务进行回访，其中，语音电话回访的比例应当不少于辖区内业务总量的_____，对驾驶人考试、大中型客货车查验业务语音电话回访比例不少于业务量的_____；对机动车登记服务站业务回访语音电话回访比例不少于业务量的_____。
A.2%；1%；1%
B.2%；1%；2%
C.1%；2%；2%
D.1%；2%；1%
[单选题]1.40市级监管中心应当每日随机抽取上一日业务进行回访，其中，语音电话回访的比例应当不少于辖区内业务总量的_____，对驾驶人考试、大中型客货车查验业务语音电话回访比例不少于业务量的_____；对机动车登记服务站业务回访语音电话回访比例不少于业务量的_____。
A.2%；1%；1%
B.2%；1%；2%
C.1%；2%；2%
D.1%；2%；1%
[单选题]业扩报装( )是指上级对基层业务办理实际情况通过电话回访实行进行检查或抽查。
A.提级回访
B.电话回访
C.95598回访
D.服务回访
[判断题]个人客户只能通过网点柜台开通手机银行业务。
A.正确
B.错误
[判断题]可直接通过后台开通400外呼业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]目前，客户可通过移动营销平台可办理个人网银开通业务。
A.正确
B.错误
[判断题]对已办结的业扩业务，要逐户进行回访，确保客户知情和满意。
A.正确
B.错误
[单选题]业扩报装提级回访对已通过竣工验收高压工单要在( )工作日内进行提级回访。
A.一个
B.两个
C.三个
D.四个
[判断题]企业客户通过网上银行办理代发工资业务，必须首先通过网上银行“代发工资签约”功能进行签约，柜面签约无效。
A.正确
B.错误
[单选题]业扩报装提级回访对已通过竣工验收( )工单要在三个工作日内进行提级回访。
A.低压
B.高压
C.所有
D.中压
[多选题]客户可以通过综合签约功能开通哪些业务？（ ）
A.ATM转账
B.短信通知
C.智e通
D.快捷支付
[判断题]上门回访工作应坚持双人经办，回访人员必须有一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员组成。
A.正确
B.错误
[多选题]柜面人员应通过录音电话回访方式与企业法人或财务负责人核实开通企业网银的相关事宜，经双方确认后，由核实人员在申请表中注明（ ）等要素，防范冒领冒开的风险。 厦国银发〔2016〕9号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司企业电子银行业务操作规程》的通知
A.核实时间
B.核实方式
C.被核实人名称
D.联络电话
