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发布时间:2023-11-06 01:35:09

[多选题]在始发站发现一席位多票时,车站应立即向本站值班领导汇报和客运处客票管理所汇报,将重票的( )报票管所,以便有关人员迅速查明原因,合理安排剩余席位供列车长处置使用。
A.乘车日期
B.车次
C.车厢席位
D.下票号(条码下面21位全代码)

更多"[多选题]在始发站发现一席位多票时,车站应立即向本站值班领导汇报和客运"的相关试题:

[多选题]客运处负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、( )。
A.信息发布及取消情况的检查
B.信息发布及取消
C.设备发布的现场效果的监控
D.PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送
[单选题]车站所有票务报表的保管年限为( )年。报表保管期满后由客运处统一处理,严禁私自对票务报表进行注销、销毁。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]车站遇媒体采访,要求其联系集团党办,待集团党办审核无误,客运处下发采访通知后,按相关要求配合。
A.正确
B.错误
[单选题]因临时更换车底定员不足导致部分旅客无席位时,车站应引导旅客调整出行方案,导致旅客席位由低等级调整至高等级时,()。
A.补收票价差额
B.核收手续费
C.不补收票价差额
D.换发代用票
[判断题]根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,遇车底变更时,车站按车底变更计划调整席位,组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理改签、退票。
A.正确
B.错误
[判断题]票务稽查小组由安全监察处负责组织成立。成员包括财务处、票务处、客运处(站务中心)。
A.正确
B.错误
[多选题]客运处配置动车组管理信息系统,车辆处配置客运营销辅助决策系统,互相开放动车组列车客座率及动车组( )等信息数据。
A.占用量
B.保有量
C.,检修量
D.运用量
[单选题]遇动车组车体定员变化时,客票管理所负责预留替换席位,( )应及时按照替换方案为涉及定员变化的旅客收回原票、换发新票。
A.列车
B.铁路局
C.车站
D.列车长
[判断题]中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知(客管函〔2017〕11号 )中规定:在充电接线板上外接接线板的个数不超过2个。
A.正确
B.错误

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