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[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》行李车、邮政车、餐车和发电车配备2具有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。
A.正确
B.错误
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中行李车、发电车、邮政车端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》列车运行中行李车、发电车、邮政车端门锁闭，但与车厢连接端门锁闭后可用列车通用钥匙打开。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》行李车、邮政车各按规定配备有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全，会使用。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》与机车、发电车、行李车、邮政车等连结的车厢内端门和尾部乘坐旅客车厢的后部内端门设“禁止通行”标志。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定：行李车货仓有 “严禁吸烟”安全标志，地面有隔水板。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定列车入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于（）小时，停留不足4小时的不间断供电。
A.5
B.6
C.4
D.3
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：空调列车:发电车供电的空调客车须在列车始发前（ ），机车供电的空调客车须在列车始发前（ ）(特殊情况40分钟)完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热。
A.60分钟 60分钟
B.90分钟 30分钟
C.60分钟 30分钟
D.90分钟 50分钟分钟
[单选题]《空调列车服务质量规范》文明服务规定车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前60分钟供电并开启空调预冷预热，机车供电的空调客车须在列车始发前（）分钟特殊情况40分钟完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热。
A.30
B.60
C.20
D.40
[判断题]《服务质量规范》中规定,机车供电的空调客车须在列车始发前1小时，发电车供电的空调客车须在列车始发前40分钟完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组以外的旅客列车，行李车、邮政车、发电车等非乘坐旅客的车辆应分别挂于机车后第一位和列车尾部，起隔离作用；在装设集中联锁的区段，并设有列车运行监控装置时，旅客列车可不挂隔离车。
A.正确
B.错误
[单选题]普速列车数字广播机可通过机器输出功率确定车厢广播音量。遇发电车供电的空调列车，广播机输出功率一般应为（ ）。
A.38W
B.42W
C.48W
[单选题]旅客列车按旅客列车编组表编组，行李车、邮政车、发电车等非乘坐旅客的车辆应分别挂于（ ），起隔离作用。
A.机车后第一位和列车尾部
B.机后
C.列车尾部
D.机后或列车尾部
