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[单选题]3.470.第470题
国家电网公司供电服务“十项承诺”要求,客户受电装置经验收合格并办完用电手续后,其他客户不超过()个工作日送电。
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定,供电方案答根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定,供电方案答复期限为:高压双电源客户不超过()个工 作日。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”承诺供电方案答复期限:居民客户不超过( )个工作日。
A.3
B.5
C.7
D.10
[判断题]国家电网公司供电服务“十项承诺”承诺供电设施计划检修停电,提前7个工作日向社会公告。
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”承诺高压单电源客户供电方案答复不超过( )个工作日。
A.3
B.7
C.15
D.30
[多选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》供电服务热线“95598”24小时受理业务有(____)。
A.业务咨询
B.信息查询
C.服务投诉
D.电力故障报修
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》:提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围( )分钟;农村地区( )分钟 ;特殊边远地区2小时。
A.45 ,60
B.60 ,90
C.90 ,90
D.45 ,90
[单选题]公司供电服务“十项承诺”中,供电方案答复期限:低压电力客户不超过()个工作日。
A.5
B.7
C.15
D.30
[判断题]国家电网公司供电服务“十项承诺”属于一般性专业标准,是为了保证服务效率的工作标准。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区60分钟;特殊边远地区3小时。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电抢修人员到达现场平均时间一般为:城区范围()分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
A.30
B.45
C.60
D.75
[单选题]2.119.第119题
《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过5个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
A.正确
B.错误
[单选题]2.120.第120题
《国家电网公司供电服务“十项承诺》中规范,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区60分钟;特殊边远地区3小时。
A.正确
B.错误