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[单项选择]某企业针对消费者的喜好,通过让消费者亲身体验来增加对消费者的吸引力,以此增加产品的使用频率。下列战略选择中正确的说法有()。
A. 市场渗透战略
B. 产品开发战略
C. 市场开发战略
D. 多元化
[单项选择]消费者态度是消费者对商品和商品消费过程有关因素所持有的(),消费者态度分析是消费者分析中的传统指标。
A. 行为
B. 态度
C. 感受
D. 消费
[判断题]产品说明书的作用就是教消费者如何使用该产品。
[多项选择]在服装新产品开发中明确新产品的消费者和风险分析属于()。
A. 构思阶段
B. 初步设计
C. 筛选阶段
D. 样品试制阶段
E. 市场试销阶段
[多项选择]消费者调查分析主要包括消费者()的问卷调查与分析。
A. 置业现状
B. 基本资料
C. 置业需求
D. 投资需求
E. 收入状况
[判断题]密码是消费者使用银行卡的重要保障,请务必牢记,消费者在使用信用卡消费时必须使用凭密码消费方式,以确保帐户安全。
[单项选择]通过展示产品的特性、用途、使用方法等关于产品事实性的信息,为消费者提供产品的事实、消费理由或消费根据的一类广告诉求方式是()。
A. 感性诉求
B. 理性诉求
C. 广告创意诉求
D. 诉求表现
[单项选择]在对消费者进行市场细分的因素中, ( )包括购买时机、寻求利益、使用频率和品牌忠诚度等变量。
A. 地理区域因素
B. 人口统计因素
C. 消费心理因素
D. 消费者行为因素
[多项选择]从消费者心理角度分析,消费者的购买行为主要受()。
A. 需要和动机
B. 消费者的收入水平
C. 知觉
D. 情绪和情感
[判断题]依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者,即:通过与消费者交流,了解消费者的职业、文化、爱好,来销售店的目的(需求)等,从消费者需求心理去分析。
[判断题]广告播放频率越高,说明该产品或服务的质量越好,消费者也会越信任。
[多项选择]6W分析是从消费过程的()方面分析消费者。
A. 消费者的需求
B. 消费者为何购买、如何购买
C. 购买者是谁
D. 消费者何时购买、何处购买
E. 购买成本
[判断题]从法律角度分析,产品责任保险的核赔宗旨是保护消费者的利益。它承担的是产品制造者和销售者对其生产或销售的产品所应承担的第三者的人身伤亡或财产损害,不包括单纯的产品本身的损害。
[单项选择]汽车消费者购买行为6W2H分析法中谁需要、谁购买、谁参与购买、谁使用所购买产品指的是()。
A. Who
B. What
C. which
D. Why
[判断题]分销渠道对产品从生产者转移到消费者所必须完成的工作加以组织,其目的在于消除产品与使用者之间的分离。
[单项选择]市场区隔是指将消费者依不同的需求、特征区分成若干个不同的群体,引导消费者认知并使用相关产品或服务,进而获得消费者的回馈信息,旨在确定目标群体并制定营销策略。下列选项中不涉及市场区隔的是:()
A. 某公司对天津地区的企业办公市场调研,发现在写字楼办公、居家办公、酒店办公三类市场中消费者对酒店办公的需求在逐年上升
B. 某方便面生产厂家对不同年龄段消费者进行分析,发现20-30年龄段的人是消费主体,他们大多数人更中意“大块面饼、双料包”的方便面
C. 某日用品公司针对欧美和亚洲人群的肤质特点设计了不同的润肤霜,数据显示不管在欧美地区,还是在亚洲,适合中性肤质的润肤霜最受欢迎
D. 某手机制造商2年推出一款新手机,并限量发售2万部,因此产品上市很快就被抢空