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[单选题](单选题).当老年人或者家属与养老护理员发生冲突时,养老护理员可以采取()的方式应对冲突,诚实地说“是”或者“不是”,能聆听别人的不同意见,能尊重别人的不同想法,不假装自己什么都明白。
A.迎合
B.指责
C.打岔
D.一致
[单选题](单选题).养老护理员充满真诚与情感的语音和语调,除了让老年人和家属分享到养老护理员的()感到十分温暖外,同时还能让自己的心情明亮而爽朗。
A.温柔和善良
B.聪明和美丽
C.贤慧和大方
D.智慧和真诚
[单选题](单选题).养老护理员双手的卫生要求,用()常洗双手。
A.“3.步法”
B.“4.步法”
C.“5.步法”
D.“6.步法”
[单选题](单选题).养老护理员面部卫生要求,可以()保持面部洁净,精神焕发。
A.略施浓妆
B.略施淡妆
C.精细化妆
D.专业化妆
[单选题](单选题).养老护理员头发卫生要求是,头发要经常洗,修剪要整齐,刘海()。
A.刘海不过眉,发长不过肩
B.刘海不过肩,发长不过眉
C.刘海不过眉,发长不过腰
D.刘海不覆额,发长不过脸
[单选题](单选题).养老护理员举止礼仪要求使用好的肢体语言、姿势、微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行礼让、起立回答问题等。即()。
A.站有站相,坐有坐相
B.吃有吃相,喝有喝相
C.瞻前顾后,左摇右摆
D.抖腿甩手,抓耳挠腮
[单选题](单选题).养老护理员举止礼仪要求使用好的坐姿,腰背挺直,肩放松,两膝并拢,弯曲大致成直角,双足平放在地面上,双肘自然弯曲,双手(),自然放在一侧大腿上。
A.手心向上,互相重叠
B.手心向下,互相重叠
C.手心向下,互相平行
D.手心向上,互相平行
[单选题](单选题).养老护理员的日常卫生要求是良好的卫生习惯,每天刷牙,每天泡脚,经常沐浴,保持口腔、身体()。
A.有香味
B.无香味
C.无异味
D.有异味
[单选题](单选题).养老护理员举止礼仪要求使用好的站姿、挺胸、收腹、抬头、双肩放松,两腿并拢,双臂()。
A.自然下垂或在体前交叉
B.自然下垂或在体后交叉
C.自然下垂或在体侧交叉
D.自然下垂或在体前指划
[单选题](单选题).养老护理员为老年人作口腔护理时,应取( )。
A.平卧位
B.半卧位
C.仰卧位
D.右侧卧位
[单选题](单选题).养老护理员必需具有()。
A.正确的劳动态度
B.正确的思想态度
C.较高的文化素质
D.较好的外表形象
[单选题](单选题).养老护理员服务态度()。
A.主动热情
B.耐心周到文明礼貌
C.尊重老年人和家属
D.以上都是
[单选题](单选题).养老护理员举止礼仪要求使用好的走姿要轻而稳。不要低头含胸、左摇右晃、脚掌拖地。遇到紧急情况时,可以()不要大步流星地快跑,避免制造紧张气氛。
A.大步快走,但要保持镇定
B.小步快走,但要边走边喊
C.小步快走,但要保持镇定
D.大步流星,但要强作镇定
[单选题](单选题).养老护理员预防流感应()。
A.带口罩,注意个人卫生
B.患病长者用过的食具、衣物、毛巾等最好及时消毒
C.居室内经常通风换气,保持良好的作息习惯
D.以上都对
[单选题](单选题).养老护理员的语言礼仪要求,遇到矛盾时,要做到不急不躁,不温不火,不推卸责任(“三不”)。与“其理直气壮”,不如()。
A.“理直气柔”
B.“理曲气壮”
C.“理直气直”
D.“理柔气柔”
[单选题](单选题).对老年人家属与护理人员之间的冲突,养老护理员应该( )。
A.只要自己是对的,坚持自己的主张
B.向领导汇报自己的做法,争取领导理解
C.冷静面对,做到不卑不亢
D.直接指出老年人及家属的错误做法
[单选题](单选题).养老护理员预防肌肉拉伤应()。
A.合理安排运动
B.注意局部保护
C.做好准备活动
D.以上都对
[单选题](单选题).养老护理员预防腰扭伤应()。
A.注意介护技术的掌握
B.避免腰部手凉、避免环境潮湿、
C.避免久坐、避免劳累过度、正确处理扭伤。
D.以上都对
[单选题](单选题).养老护理员预防胃肠炎应()。
A.养成良好的卫生习惯
B.食用安全的食品
C.生吃瓜果要洗净
D.以上都对
