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[多项选择]物业管理服务收费包括（）项目。
A. 管理费
B. 房屋设备运行费
C. 保安保洁费
D. 物业公司办公费
E. 维修费
[单项选择]根据《物业管理服务收费办法》的要求，物业服务成本中一般不包括( )。
A. 物业管理区域秩序维护费
B. 办公费
C. 物业共用设施设备的大修费用
D. 物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费
[单项选择]目前我国物业管理服务收费定价形式是( )。
A. 政府定价
B. 政府指导价
C. 市场定价
D. 政府指导价和市场调节价
[单项选择]《物业管理条例》规定物业服务收费的原则是：物业服务收费应当遵循( )的原则。
A. 平等、自愿、互惠互利
B. 合理、公开以及费用与服务水平相适应
C. 公开竞争、市场定价
D. 公平、公开、与业主协商
[单项选择]物业服务收费实行政府指导价的具体方式是由( )根据物业管理服务的实际情况和管理要求，制定物业管理服务的等级标准，然后由有定价权限的价格主管部门会同房地产行政主管部门，测算出各个等级标准的物业管理服务基准价格及其浮动幅度。
A. 建设单位行政主管部门
B. 房地产行政主管部门
C. 物业服务企业
D. 政府价格主管部门
[单项选择]根据《物业服务收费管理办法》规定，物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务费收取标准由（ ）。
A. 业主大会决定
B. 双方决定
C. 物价部门决定
D. 物业管理企业规定标准
[单项选择]根据《物业服务收费管理办法》的规定，物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务时，服务费收取标准由( )。
A. 业主大会决定
B. 双方约定
C. 物价部门决定
D. 物业管理企业规定标准
[单项选择]根据物业服务收费的( )原则，物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业管理企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。
A. 合理
B. 公开
C. 公平
D. 费用与服务水平相适应
[多项选择]《物业服务收费管理办法》规定，业主与物业管理企业可以采用（）形式约定物业服务费用。
A. 约定制
B. 委托制
C. 酬金制
D. 包干制
[单项选择]《物业服务收费管理办法》规定，物业管理企业公布物业服务资金的收支情况，应该是（）。
A. 合同期满公布一次
B. 应业主大会的要法语公布一次
C. 每年不少于一次
D. 二年公布一次
[单项选择]为了规范物业服务收费行为，《物业管理条例》明确确定物业服务费用的( )。
A. 标准
B. 基本原则
C. 定价依据
D. 收费时间
[单项选择]物业管理和各种服务收费标准需要由( )和物业管理企业约定。
A. 国务院建设行政主管部门
B. 国务院价格主管部门
C. 物业服务管理机构
D. 业主
[单项选择]（）是由物业管理单位编撰，向业主、物业使用人介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的服务指南性质文件。
A. 《住宅质量保证书》
B. 《入住通知书》
C. 《业主（住房）手册》
D. 《物业验收须知》
[单项选择]根据《物业服务收费管理办法》的规定，物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算，做到( )公布物业服务资金的收支情况。
A. 每年不少于一次
B. 每年不少于两次
C. 每两年不少于一次
D. 每两年不少于两次
[判断题]实行市场调节价的物业服务收费，由物业管理企业与主管部门确定在物业服务合同中约定。
[单项选择]物业管理的服务收费发展趋势是（）。
A. 收费与服务水平相适应
B. 与业主经济承受能力相适应
C. 收支平衡
D. 分等定价
[单项选择]为维护物业管理活动的交易秩序，《物业管理条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定：对于欠费业主，业主委员会( )；逾期仍不缴纳的，物业管理企业可以依法追缴。
A. 应当督促其限期缴纳
B. 没有权利督促其限期缴纳
C. 应当先代业主缴纳
D. 可以对其提起上诉
