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[简答题]政府公共关系调查的特点的原则和基本步骤是什么？
[判断题]政府公共关系调查是政府公共关系活动的起点，又贯穿于政府公共关系活动的全过程，是公共关系工作的四个基本环节之一。
[多项选择]政府公共关系调查的基本原则，是（）。
A. 真实性原则、系统性原则
B. 群众路线原则
C. 经济效益原则、讲求时效原则
D. 全员公关的原则
[判断题]政府公共关系调查是指政府机构和政府公共关系人员为了实现塑造政府形象这一基本目标，在调查研究的基础上，根据确定的需要解决的政府公共关系问题和宏微观的条件，谋划设计出相应的政府公共关系战略，并制定出最优行动方案的过程。
[判断题]政府公共关系调查，既是政府公共关系活动的起点，又贯穿于政府公共关系活动的全过程，是政府公共关系活动不可少的重要环节。
[填空题]政府公共关系调查的基本方法有三种：（）、（）、和（）。
[判断题]通常来说，政府公共关系活动的轴心是政府公共关系调查。
[简答题]政府公共关系谈判的基本原则、基本程序和策略。
[多项选择]政府公共关系谈判的基本要素（）。
A. 谈判主体
B. 谈判议题
C. 谈判方式
D. 塑造形象
[多项选择]政府公共关系调查的方法包括（）。
A. 问卷调查法
B. 文献研究法
C. 访谈调查法
D. 座谈会
[多项选择]政府公共关系工作的基本环节是（）。
A. 调查
B. 策划
C. 传播
D. 评估
E. 交流
[多项选择]政府公共关系调查的内容，包括（）。
A. 任意非随机抽样
B. 政府外部公众调查
C. 随机抽样调查
D. 政府机构内部情况调查
[多项选择]政府公共关系调查的作用，有（）。
A. 调查民意，制定政策
B. 沟通公众，改善工作
C. 监视环境，调整政策
D. 整理信息，积累资料
