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[单项选择] 对标管理是标杆管理的一方面,主要是指标杆管理的内部工作结果指标的应用管理。对标管理通常分为() ①工作对标 ②竞争性对标 ③行业或功能对标 ④内部对标
A. ①③
B. ②④
C. ①④
D. ②③④
[单项选择]标杆管理过程包括()
A. 找到最佳实践方法的过程
B. 找到最佳标准的过程
C. 管理最佳标准的过程
D. 实现最佳标准的过程
E. 以上都包含
[填空题]()是指一种新型的标杆管理方法,它是将标杆管理的思想、工作方法贯穿于从供应商、制造商、分销商到第三方物流及最终用户的整个供应链过程。
[多项选择]标杆管理主要的要素()。
A. 标杆管理实施者
B. 标杆伙伴
C. 标杆管理项目
D. 杠杆监督项目
[单项选择]标杆基准法是建立企业级的KPI的常用方法,其中的标杆管理首创于()
A. 通用公司
B. 索尼公司
C. 松下公司
D. 施乐公司
[多项选择]下列属于标杆管理的分类的是()。
A. 内部标杆管理
B. 竞争性标杆管理
C. 功能性标杆管理
D. 通用性标杆管理
[单项选择]标杆管理的类型不正确的有()。
A. 内部标杆管理
B. 竞争者标杆管理
C. 广泛标杆管理
D. 狭隘标杆管理
[填空题]分析并确立部门目标属于标杆管理中的()阶段。
[单项选择]
标杆管理,是指一个组织瞄准一个比其绩效更高的组织进行比较,以便取得更好的绩效,不断超越自己,超越标杆,追求卓越,组织创新和流程再造的过程。
根据上述定义,下列属于标杆管理的是()。
A. 某知名大学提出“争创世界一流大学”的口号,加快发展,力争上游
B. 甲和乙是同时进入公司的两名职工,他们互相竞争,互相学习,提升的速度比其他职工要快得多
C. 乙公司的改革使甲公司的市场地位受到威胁,于是甲公司分析了乙公司的竞争优势,改进了生产流程并提高了革新速度,推出了新产品,再次打败了乙公司,保住了领先地位
D. 某电器公司看到同行业的另一公司进军数码业,并获得了成功,于是也效仿该公司进军数码业,但却最终失败
[简答题]简要说明一下,一个成功标杆管理的实现方式。
[简答题]政府部门在实施标杆管理过程中可能遇到的障碍包括哪些方面?
[判断题]标杆管理方法较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性,因此具有巨大的实效性和广泛的适用性。