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[单项选择]企业内部的信息化是基础，（）是纽带，企业信息化的更高阶段，必定是供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）与内部ERP等管理系统相集成，同时支撑企业对外的电子化商务活动。
A. 供应链
B. 客户关系
C. 价值链
D. 资金链
[判断题]管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。
[判断题]管理幅度、管理层次和组织规模之间存在着相互制约的关系。当管理幅度既定时，组织规模越大，需要设置的管理层次越多；反之亦然。
[判断题]管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成反比关系。
[单项选择]尽管不同组织和企业在实施风险管理实践时可能存在很大差别，但风险管理的基本环节和关键要素是相同的。在这些风险管理环节和要素中，最基本的和最核心的部分包括（）。①风险分析②风险控制③风险融资④风险管理决策⑤考核和评价
A. ①②③
B. ①②④
C. ①②③④
D. ①②③④⑤
[单项选择]阴阳双方存在着相互排斥、相互斗争、相互制约的关系为
A. 阴阳互根
B. 阴阳消长
C. 阴阳对立
D. 阴阳转化
E. 阴阳关联
[单项选择]遗产税的三种不同的课征模式在实际管理上存在着很大的差异。下列表述不正确的是( )。
A. 在税前扣除方面，扣除额度有很大的差异，一般是分遗产税制扣除额较大，而总遗产税制扣除额较小
B. 计算方法的差异，尤其是对于分遗产税制和总遗产税制而言，有些国家规定了法定分配办法，有些国家对此规定得并不详细，只能根据遗产的实际分割情况决定
C. 在免税额、社会捐赠扣除、市场价值标准和变现等方面，各国都有许多不同的规定
D. 遗产税模式的优劣评判和评判的标准不是绝对的，需要综合考虑纳税人结构、纳税习惯、税收征收管理等方面因素
[多项选择]管理跨度的大小弹性很大，影响因素很多。它与管理人员（）以及被管理者的素质关系很大。
A. 性格
B. 才能
C. 性能
D. 精力
E. 授权程度
[单项选择]当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时，企业可以以单个客户为基准管理其关系组合，此时企业所采用的客户组合策略属于（）。
A. 个性化策略
B. 区分策略
C. 集中策略
D. 差别化策略
[填空题]SNMP由两部分组成：一部分是（）的定义，另一部分是访问管理信息库的（）
[填空题]在物流系统中降低一个部分的成本时，会同时引起另外一个部分的成本增加，从而产生相互抵消的作用关系，这是物流系统构成要素所具有的（）现象。
[单项选择]保证管理特别应关注借款人、保证人、（）之间是否存在相互担保或连环担保关系。
A. 贷款人
B. 关联公司
C. 抵押方
D. 第三方
[判断题]公众与组织之间不一定存在着相互影响和相互作用。
[单项选择]德育管理的层次包括常规管理、学生相互管理和（）
A. 自我管理
B. 教师管理
C. 校长管理
D. 行政管理
[判断题]公众与组织之间一定存在着相互影响和相互作用的关系。
[单项选择]管理与服务是（）的，二者相互联系、相互影响、相互作用
A. 相互对立
B. 对立统一
C. 相互联系
D. 互不干扰
[单项选择]所谓（）是指同一资源的两个方面处于相互矛盾的关系之中，要达到一个目的必然要损失一部分另一目的；要追求一方，必得舍弃另一方的一种状态。
A. 二律背反
B. 效益背反
C. 损益互补
D. 矛盾对立
