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[判断题]志愿者义务参与服务是农村书库保持活力的重要手段。
[单项选择]衡量网络安全的重要指标是 ( ) Ⅰ．完整性 Ⅱ．保密性 Ⅲ．可用性
A. Ⅰ和Ⅱ
B. Ⅱ和Ⅲ
C. Ⅰ和Ⅲ
D. ⅠⅡⅢ都是
[单项选择]呼叫中心作为保险公司提升服务的重要手段，其特点是（）
A. 提供一站式服务形象
B. 提供售后服务
C. 提高保险公司的影响
D. 提供保险公司的决策能力
[单项选择]检验、评价和保持应急能力的一个重要手段是( )。
A. 应急演练
B. 桌面演练
C. 功能演练
D. 全面演练
[判断题]系统总体结构设计是否合理，对提高系统的各项指标至关重要，这些指标包括系统的可行性、可用性、可维护性、易读性及系统的工作效率等。
[单项选择]现在，管理服务的可用性比以前更重要是因为：（）
A. 客户对IT的依赖已经增长
B. 现在的系统管理工具能提供更实时的性能管理信息
C. 更多的IT系统外包
D. 现在更多的服务提供商同他们的客户签署了服务级别协议
[判断题]应急预案的演练是检验、评价和保持应急能力的一个重要手段。
[单项选择]以下哪一项是在兼顾可用性的基础上，防范SQL注入攻击最有效的手段（）
A. 删除存在注入点的网页
B. 对数据库系统的管理
C. 对权限进行严格的控制，对web用户输入的数据进行严格的过滤
D. 通过网络防火墙严格限制Internet用户对web服务器的访问
[单项选择]可用性管理直接负责下面哪项的可用性？（）
A. IT服务和组件
B. IT服务和业务流程
C. 组件和业务流程
D. IT服务、组件和业务流程
[多项选择]VPN 中的高可用性主要考虑整体网络的高可用性和局部范围内网络的高可用性，可以通过如下哪些方式实现（）
A. 使用GRE OVER IPSEC 技术同时在GRE 隧道虚接口启动OSPF 动态路由协议
B. 使用IKE KEEPALIVE 功能
C. 使用IPSEC DPD 功能
D. 调整安全联盟的生存周期
E. 使用IPSEC KEEPALIVE 功能
[判断题]网络安全有五大要素，分别是保密性，完整性，可用性，可控性和可审查性。
[判断题]服务可用性以月为服务周期，可用性为月服务可用时间与月服务总时间的比值。
[单项选择]软件的质量属性是衡量软件非功能性需求的重要因素。可用性质量属性主要关注软件系统的故障和它所带来的后果。 （） 是能够提高系统可用性的措施。
A. 心跳检测
B. 模块的抽象化
C. 用户授权
D. 记录/重放
[单项选择]网络信息安全的衡量标准有保密性、可用性、可审查性、可控性和
A. 完整性
B. 秘密性
C. 可行性
D. 隐蔽性
[判断题]稿件标题是形成网站风格、体现编辑思想的重要手段。
[判断题]财政补贴一经确定就长期保持不变，是国家进行短期经济调节的重要财政手段。
[单项选择]可用性管理是直接负责下列哪一项的可用性？（）
A. IT服务和部件
B. IT服务和业务流程
C. 组件和业务流程
D. IT服务，组件和业务流程
