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[多选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第七条规定，列车运行至前方停车站时，列车长应拍发电报，向（ ）铁路局主管部门报告。
A.发生地
B.列车担当
C.列车终到站
D.运行所在
[单选题]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》中规定：列车运行晚点超过（ ）分钟时，列车长应了解晚点原因并按照晚点处置有关规定，向旅客说明情况，做好安全宣传，向旅客致歉。
A.10
B.15
C.20
D.30
[多选题] 《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条规定,铁路运输企业责任中客运部门责任分为( )。
A.重要责任
B.主要责任
C.车站责任
D.列车责任
[多选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条规定，铁路运输企业责任中客运部门责任分为（ ）。
A.重要责任
B.主要责任
C.车站责任
D.列车责任
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第1项规定，旅客持票（ ）或下车后出站前，因车站组织不当造成人身伤害的。
A.进站后
B.在售票厅
C.在候车室
D.在站前广场
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条列车应当承担相关责任第3项规定，列车组织不当或列车工作人员违反（ ），致旅客乘降时造成人身伤害的
A.作业标准
B.作业流程
C.劳动纪律
D.作业纪律
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条列车应当承担相关责任第1项规定，（ ）致旅客坠车造成人身伤害的。
A.车窗未关
B.车门漏锁
C.车门口不组织
D.厕所窗户未锁
[判断题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第5项规定，车站组织不当造成旅客下车时发生人身伤害的。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第7项规定，有理由认定属于车站责任的。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条列车应当承担相关责任第6项规定，有理由认定属于列车责任的。
A.正确
B.错误
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第4项规定，车站在停止检票后继续检票放行或检票放行时间不足，致使旅客（ ）造成人身伤害的。
A.横越线路
B.追赶列车
C.抢上列车
D.扒乘列车
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第3项规定，车站（ ）不良造成旅客人身伤害的。
A.服务设备
B.设施设备
C.防护设施
D.安全设施
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条列车应当承担相关责任第4项规定，列车客运工作人员对（ ）管理不善造成旅客人身伤害的。
A.设备
B.备品
C.设施
D.乘客
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第七条车站应当承担相关责任第6项规定，因车站客运工作人员（ ）、过失造成旅客人身伤害的。
A.违章蛮干
B.不负责任
C.组织不当
D.违章作业
