更多"[判断题]电信客户是指电信运营企业所提供电信业务的购买者和使用者。"的相关试题:
[判断题]客户忠诚的类型可以从客户对电信运营商的依赖程度和运营商的服务质量分析。
A.正确
B.错误
[判断题]对与电信板块包括电子信息制造、电信
运营、集成电路设计行业。
A.正确
B.错误
[判断题]天翼客服客户端仅面向电信手机用户提供服务
A.正确
B.错误
[判断题]中国电信对客户的个人信息依法保密,客户的个人信息仅用于中国电信与客户沟通、改善服务工作、推介业务时内部使用,任何部门任何人员允许非法将用户个人信息提供给第三方。
A.正确
B.错误
[判断题]电信运营企业在校园等地方进行营销活动时,应该占据有利位置,同时进行操作使用示范,以展示电信业务的性能与特长,引起客户好奇。
A.正确
B.错误
[多选题]针对电信运营商设计的金融工具主要有:
A.电子券业务
B.信用分期
C.金融理财
D.供应链金融
[多选题]以下哪种消费行为,购买者和使用者常常属于分离的情况?
A..礼品
B..儿童保险
C..网络游戏
D..少儿教育
E..服装
[单选题]电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和( )的电信服务。
A.价格公平
B.价格实惠
C.价格合理
D.价格公正
[判断题]可管理和可扩展的电信运营网络肯定不是分层网络。
A.正确
B.错误
[判断题]中国电信的服务理念是将“用户至上,用心服务”贯穿于为客户提供综合信息服务的全过程
A.正确
B.错误