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[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定,车站发售客票时,可以使用到站不同但票价相同的车票互相代替。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,车站发售客票时,不能使用<--NRC-->但票价相同的车票互相代替。
[判断题]车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客票时,需出具纸质车票,根据旅客需要打印报销凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]执行票价是实际发售的票价,执行票价不得高于公布票价。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车车票最远只发售至旅客到站。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,车站收到常备客票时。应在三十天内逐张清点完毕,车站、客运(列车)段收到其他票据,应在( )内凭封印按本清点。
A.十天
B.二十天
C.三十天
D.六十天
[判断题]在列车上因临时更换车体、空调故障等原因旅客需到站退还票价差额或空调费时,列车必须开具手工客运记录交旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,车站收到常备客票时,应在( )天内逐张清点完毕。
A.三十
B.六十
C.九十
D.一百
[判断题]执行票价优惠策略原则上应对外公布,线路发到站间存在多种执行票价时,执行票价也应对外公告。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车同一车次,同一发站或同一到站的执行票价,原则上不能出现里程与票价倒挂。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收时,票价差额按“已收-应收” 原则计算。
A.正确
B.错误
[单选题]发生车票误售、误购应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证,并应以()将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
A.最近列车
B.直达列车
C.最方便的列车
D.换车次数少的列车
[单选题]无票乘车时,补收()起至到站止车票票价,并加收应补票价50%的票款,核收手续费。
A.自发现的前方站
B.自列车始发站
C.发现站
D.自乘车站(不能判明时自始发站)