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[多选题]办理退票时，因（ ）不收退票费。
A.旅客原因
B.承运人责任
C.线路中断
[多选题]《客规》中，办理退票时，因（ ）不收退票费。
A.旅客原因
B.承运人责任
C.线路中断
D.突发疾病
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定：办理退票时，因（ ）不收退票费。
A.旅客原因
B.承运人责任
C.线路中断
D.旅客伤病
[多选题]《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：（ ）
A.在终到站，退还全部票价
B.在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。
C.在中途站办理退票时，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。
D.在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。
[判断题]因铁路责任造成旅客退票时，产生应补收时不补收。不收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上、出站前丢失证件的，无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费不予退还。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上丢失身份证件补票后，到车站办理退票时，不收退票费，已核收的手续费应予退还。
A.正确
B.错误
[判断题] 旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前办理，退还全部票价，不收退票费。
A.正确
B.错误
