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[多选题]ISO质量管理体系的质量管理原则包括（ ）。
A.以顾客为关注焦点
B.顾客作用
C.全员参与
D.过程方法
E.循证决策
[多选题]质量管理体系是组织的一项战略决策，下列属于ISO质量管理体系特征的有（ ）。
A.符合性
B.持续受控
C.系统性
D.静态性
E.可操作性
[多选题]“ISO9000”质量管理体系的质量管理原则包括()。
A.以成本为关注焦点
B.领导作用
C.持续改进
D.管理的系统方法
E.基于事实的决策方法
[单选题]工程监理单位ISO质量管理体系的文件不包括（ ）。
A.程序文件
B.管理制度
C.质量手册
D.作业文件
[多选题]在ISO质量管理体系的质量管理原则中，下列属于“过程方法”包括的基本内容的有（ ）。
A.应用PDCA循环
B.过程策划
C.评估过程风险
D.重点管理能改进组织关键活动的各种因素
E.确保在组织范围内树立顾客意识
[多选题]工程监理单位ISO质量管理体系的文件包括()
A.程序文件
B.质量方针
C.作业指导书
D.质量记录
E.管理制度
[判断题]航空安保管理体系内容应当包括目标管理体系、组织保障体系、风险管理体系和质量控制体系。
A.正确
B.错误
[单选题]“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一，其核心是提高质量管理体系的()
A.有效性和效率
B.管理水平
C.科学性
D.创造价值能力
[单选题]与 ISO 9000 质量管理体系标准、ISO 14000 环境管理体系标准和 SA 8000 社会责任国际管理体系标准一样, 实施职业健康安全管理体系的模式或方法也是( )循环。
A.PACD
B.PCAD
C.PDCA
D.PDAC p338
[单选题]建立质量管理体系的基本步骤包括：①确定项目管理的质量方针和质量目标；②持续改进质量管理体系；③结合 WBS 分解质量目标；④制定具体的可操作的质量计划；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是（ ）。
A.①—②—③—④—⑤—⑥
B.①—⑥—③—⑤—②—④
C.①—③—⑥—④—⑤—②
D.①—⑥—③—④—②—⑤
[多选题]在ISO质量管理体系的质量管理原则中，下列属于循证决策的基本内容有（）。
A.收集与目标有关的数据和信息
B.建立组织的发展前景
C.过程策划
D.了解组织的现状和发展趋势
E.权衡决策
[单选题]建立质量管理体系的基本步骤包括：①建立项目管理质量方针和目标；②持续改进质量管理体系；③结合 WBS 分解质量目标；④制定项目质量计划；⑤按照质量计划组织实施；⑥结合项目团队职能分解质量管理职能。正确的顺序是( )。
A.②～①～③～④～⑤～⑥
B.⑥～①～③～⑤～②～④
C.①～③～⑥～④～⑤～②
D.④～①～⑥～③～②～⑤
[多选题]质量管理体系的质量管理文件构成包括()。
A.指南
B.质量计划
C.记录
D.标准
E.质量手册
[单选题]ISO质量管理体系运行中，体系要素管理到位的关键支柱是（ ）。
A.管理体系的适时管理
B.管理体系的行为到位
C.管理行为标准化和执行标准的水平
D.管理体系的识别能力
[不定项选择题]某公司为加强质量管理体系建设，组织管理层学习贯彻ISO 9000族质量管理体系标准， 在学习过程中，他们提出了如下问题，请回答：
组织在确定过程时，应将（ ）的过程作为特殊过程。
A.过程的输出不易验证
B.过程的输出不能验证
C.过程的输出不能经济地验证
D.过程的输出可以验证
