[多选题]在服务过程中，不应有的说话方式及内容有()
A.A、口齿不清、语音含糊，使用过于专业的术语，令人难以理解
B.B、与乘客嬉笑玩闹，对乘客评头论足
C.C、打断乘客讲话，不给乘客说话机会
D.D、说话敷衍塞责，回避问题

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