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发布时间:2024-05-26 02:47:42

[单选题]车站运营服务设施检查要求,客运值班员每班巡视次数不得少于()次。发现问题记录并组织整改;对解决不了的问题,随运营日况上报解决。
A.2
B.3
C.4
D.1

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[填空题]车站运营服务设施检查要求,客运值班员每班巡视次数不得少于( )次。发现问题记录并组织整改;对解决不了的问题,随运营日况上报解决。
[填空题]车站运营服务设施检查要求,值班站长每班每隔( )小时巡视一次,发现问题记录并组织整改;对解决不了的问题,随运营日况上报解决。
[单选题]车站运营服务设施检查要求,值班站长每班每隔()小时巡视一次,发现问题记录并组织整改;对解决不了的问题,随运营日况上报解决。
A.0.5
B.1
C.2
D.3
[判断题]车站值班员应通知车站客运值班员需进行摘挂作业的列车车次、辆数、股道、位置及注意事项等,车站客运值班员转告列车长,列车长通知列车工作人员锁闭有关车门和端门后,报告客运值班员。客运值班员报告车站值班员,车站值班员接到报告后,布置调车指挥人进行作业。《行细》第62条
A.正确
B.错误
[单选题] 车站运营结束后,由值班站长(客运值班员)通过( )关闭所有AFC设备(设置为暂停服务),注销退出计算机。
A.CCTV
B.TVM
C.车站计算机
D.TCM
[多选题]动车组以外其他旅客列车中途摘挂车辆时,车站值班员应通知车站客运值班员需进行摘挂作业的( )。《行细》第62条
A.列车车次
B.辆数
C.股道
D.位置及注意事项
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满()年。
A.半
B.1
C.2
D.3
[单选题]未设助理值班员的车站,办理客运业务及有特殊要求的旅客列车(动车组除外),车站须指派胜任人员确认发车条件,并向( )汇报。
A.司机
B.车站调度员
C.列车调度员
D.车站值班员
[单选题]单选题:送款车站值班员(客运岗)与解行车站值班员(客运岗)在票务室监控仪下进行交接,填写( )。
A.《现金交接记录表》
B.《钱袋交接记录簿》
C.《值班员(客运)交接班记录簿》
D.《现金交款凭证》
[多选题]值班站长每班每隔( )小时巡视一次,客运值班员每班巡视次数不得少于 ( )次。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]失物现金在( )以内,由车站当值值班站长与车站当值客运值班员双人核实,妥善保管。
A.500元
B.1000元
C.2000元
D.5000元
[单选题]《高铁车站服务质量规范》规定,客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满()年。
A.半
B.1
C.2
D.3
[判断题]AFC维修人员维修TVM时,需向车站客运值班员借用TVM门钥匙,车站客运值班员需当场确认TVM是否有卡币、卡票,取出被卡钱款、车票后,AFC维修人员可单独维修TVM,维修完毕后及时将TVM门钥匙归还至车站客运值班员。
A.正确
B.错误

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