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[判断题]居民用户通过掌上电力APP办理更名业务，不需要到供电营业厅签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[单选题]3.84.第84题
居民用户通过掌上电力APP办理更名业务，不需要到供电营业厅签订供用电合同。
A.正确
B.错误
[判断题]4.128. 第128题
某用户至供电营业厅用现金缴纳居民电费,营业厅收费人员收取现金后登陆自己手机支付宝APP为该户缴纳了欠费,提高了该公司的电子化缴费率。
A.正确
B.错误
[单选题]用户办理数字证书可以直接到[ ]营业厅进行办理。
A.A、电信
B.B、工商
C.C、公安
D.D、银行
[多选题]根据供电方式和用电需求的不同，供用电合同分为(____)、趸购售电合同和居民供用电合同六种形式。
A.高压供用电合同
B.低压供用电合同
C.临时供用电合同
D.转供电合同
[单选题]1.20.第20题
营业厅办理每件居民客户收费业务的时间不超过()。
A.20分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.5分钟
[判断题] 居民客户可通过供电营业厅办理、网上国网等渠道进行智能交费业务变更。
A.正确
B.错误
[单选题]用户需变更用电时，应事先提出申请，并携带有关证明文件，到（ ）办理手续，变更供用电合同。
A.供电企业用电营业场所
B.发电企业
C.地方人民政府电力管理部门
D.地方人民政府
[判断题]居民客户供用电合同可采用背书形式
A.正确
B.错误
[判断题]低压居民客户供用电合同，采用背书形式签订，背书合同印于《居民客户用电业务申请表》背面，经审批后由业扩人员与客户签订。
A.正确
B.错误
[单选题]1.28.第28题
由于居民客户用电需求类同，供电方式简单，对居民客户的供用电合同也可采用发放“居民用电须知”的方式处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《供用电合同》是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建立供用电关系的一种( )。
A.责任
B.方法
C.法律文书
D.内容
