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[单选题]在沟通过程中作为沟通的出发点和落脚点的沟通要素是( )。
A.沟通主体
B.沟通介体
C.沟通客体
D.沟通渠道
[单选题]沟通过程要素中,( )即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象。
A.沟通主体
B.沟通客体
C.沟通介体
D.沟通环境
[单选题]沟通过程的要素中,包括沟通内容和沟通方法的是( )。
A.沟通主体
B.沟通客体
C.沟通渠道
D.沟通介体
[单选题]项目各参与方沟通过程的五个要素是指沟通主体、沟通客体、沟通介体以及( )。
A.沟通内容和沟通渠道
B.沟通环境和沟通方法
C.沟通内容和沟通方法
D.沟通坏境和沟通渠道
[多选题]:下列各项中,属于信息与沟通要素内容的有( )
A.会计系统
B.信息系统
C.传导机制
D.内部审计
[单选题]:以下各项中,不属于信息与沟通要素的有( )。
A.会计系统
B.信息系统
C.业务授权
D.传导机制
[单选题]沟通过程的要素中,()是实施沟通过程和提高沟通功效的重要环节。
A.沟通主体
B.沟通客体
C.沟通介体
D.沟通渠道
[单选题](2020年真题)项目各参与方沟通过程的五个要素是指沟通主体、沟通客体、沟通介体以及( )。
A.沟通内容和沟通渠道
B.沟通环境和沟通方法
C.沟通内容和沟通方法
D.沟通坏境和沟通渠道
[多选题]沟通的要素包括( )
A.要沟通的事物
B.信息发出者
C.信息
D.途径
E.信息接受者
[单选题]沟通的两个要素及沟通两个层面分别是( )。
A.思维与表达;情感的交流和语言的交流
B.表达与倾听;思维的交流和语言的交流
C.思维与表达;思维的交流和语言的交流
D.信息传递与交换;思维的交流和语言的交流
[单选题]沟通的三要素不包括:A、环境
B、气氛
C、态度
D、情绪
A.A
B.B
C.C
D.D
[单选题]沟通过程的要素中,( )是沟通过程的出发点和落脚点,并且在沟通过程中具有积极的能的作用。
A.沟通主体
B.沟通对象
C.沟通环境
D.沟通渠道
[单选题]沟通过程包括()要素。
A.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通内容和沟通渠道
B.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通环境和沟通方法
C.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通内容和沟通方法
D.沟通主体.沟通客体.沟通介体.沟通环境和沟通渠道
[多选题](类别:号段管理 难度:中等)下列选项中,对于4Cs理论中的基本要素“沟通”要素描述正确的有哪些?( )
A.沟通主要是对企业内容的沟通
B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业、顾客关系
C.不再是企业单向的促销和劝导顾客,而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途
D.将企业内外营销不断进行整合,把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起