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[单选题]旅客列车乘务人员在消防工作中“三懂三会”中三懂:懂得本岗位的火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得( )的方法。
A.扑灭火灾
B.预防火灾
C.扑救火灾
[单选题],旅客列车乘务人员在消防工作中“三懂三会”中三懂:懂得本岗位的火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得( )的方法。
A.扑灭火灾
B.预防火灾
C.扑救火灾
[单选题]旅客列车乘务人员在消防工作中“三懂三会”中三会:会报警,会使用灭火器材,会( )
A.扑救初起火灾
B.灭灾
C.组织旅客逃生
[判断题]《旅客列车服务用语规范》规定,乘务服务人员在工作中语言原则是表情和蔼,态度自然,用语文明,举止得体,庄重大方。
A.正确
B.错误
[单选题]《旅客列车服务用语规范》规定,乘务服务人员在工作中语言原则:表情自然,态度和蔼,用语文明,(),庄重大方。
A.举止大方
B.举止端庄
C.举止文雅
D.举止得体