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[单选题]首报人员需第一时间挽留2名目击证人，目击证人应见到乘客受伤的全过程，证人可以是？
A.地铁员工
B.当事人的亲属
C.有利害关系的人
D.无利害关系的人
[单选题]车站发生客伤事件时，应尽量挽留至少（）名目击证人，记录现场详细情况，将现场情况反馈至车控室。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]询问证人应个别进行，应制作笔录。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]发生影响车站客运组织事件时，车站人员需按照（）第一时间利用车站既有人员、物资开展现场组织工作，并采取有效客运组织措施，缓解车站客流压力。
A.服务“快处”处置流程
B.服务“快处”指引表
C.客运“快处”方案
D.客运物资人员看板
[判断题]突发事件信息报告应及时、准确和简明，做好突发事件首报、续报、终报工作，防止信息迟报、误报和漏报情况的发生
A.正确
B.错误
[多选题]使用信用卡的_____和提升信用额度销户挽留策略挽留信用卡时，需添加“销户挽留标志”。
A.积分兑换年费
B.承诺消费免年费
C.现行的活动
D.话术挽留
[多选题]北京通信段全过程盯控现场作业制度中，全过程盯控的项目内容包括（）
A.通信工区执表作业
B.天窗修作业
C.施工作业
D.添乘检查
[多选题]输变电工程进度计划是对工程建设全过程关键节点的时间安排，工程建设全过程包括 、 、 、 四个阶段。
A.A.项目前期阶段；
B.B.初步设计阶段；
C.C.工程前期阶段；
D.D.工程建设阶段；
E.E.总结评价阶段；
[单选题]必须把弘扬和培育民族精神纳入( )全过程.纳入精神文明建设全过程.使全体人民始始终保持昂扬向上的精神状态。
A.国民教育
B.基础教育
C.义务教育
D.学前教育
[判断题]铁路总公司调度机械室在系统测试过程中，对全程全网全过程负责。
A.正确
B.错误
[判断题]安全“四全”监督管理原则:“全组织、全过程、全方位、全天候”。
A.正确
B.错误
[判断题]电价必须能补偿电力生产全过程和电力流通全过程的成本费用支出，以保证电力企业的正常运营。
A.正确
B.错误
[单选题]全肠道灌洗法全过程约需( )
A.3-4h
B.4-5h
C.5-6h
D.6-8h
[判断题]作业指导书编制时，应体现对现场作业的全过程控制，体现对设备及人员行为的全过程管理。
A.正确
B.错误
