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[判断题]乘务员烫伤了旅客主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。
A.正确
B.错误
[判断题]迫降前,机长和主任乘务长/乘务长应分别向旅客广播迫降的决定。
A.正确
B.错误
[判断题]因航空器操作、设施、乘务员服务等原因造成旅客受伤,主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。
A.正确
B.错误
[判断题]紧急情况下主任乘务长可根据实际情况对迫降准备内容作最终的决定。原则上乘务长不应放弃任何准备时间,同时也有权在时间紧迫的情况下删减步骤。
A.正确
B.错误
[判断题]当乘务员确实不能与驾驶舱取得联系时,应把紧急情况报告给主任乘务长/乘务长,并听取指示
A.正确
B.错误
[单选题]主任乘务长/乘务长上交的关于“处理被怀疑死亡的旅客书面报告”内容应包括 ( )。
A.处置该事件的医生的姓名和地址
B.该事件的详细经过
C.该旅客生命体征消失的时间
D.以上都对
[单选题]主任乘务长/乘务长上交的关于“处理被怀疑死亡的旅客书面报告”,其内容应包括 ( )。
A.航班号和机号
B.机组人员姓名
C.旅客的姓名、性别、大致年龄和座位号
D.以上都对
[单选题]主任乘务长或乘务长填写《航班特殊情况报告表》并上交公司有关职能部门的时间应在航班结束后 。
A.10小时
B.15小时
C.20小时
D.24小时
[判断题]致谢服务只能由主任乘务长/乘务长亲自向旅客致谢
A.正确
B.错误
[判断题]主任乘务长/乘务长负责清舱工作,最后离开飞机。
A.正确
B.错误
[单选题]主任乘务长或乘务长填写《航班特殊情况报告表》并上交公司有关职能部门的时间应在在航班结束后( ).
A.10小时
B.15小时
C.20小时
D.24小时
[判断题]主任乘务长/乘务长有权取消证件失效的组员的飞行资格。
A.正确
B.错误
[判断题]登机门关闭前(主任)乘务长应确认出口座
位的安排符合要求。
A.正确
B.错误
[多选题]在飞行的任何时间,发生了以下哪些情况,客舱乘务员应向(主任)乘务长报告,(主
任)乘务长尽快报告机长。
A.客舱不安全事件
B.劫机
C.异常情况
D.飞行中紧急医学事件