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[单选题]在信用证业务中，各有关方面当事人处理的是：( )
A.单据
B.货物
C.服务
D.其它行为
[判断题]签订业务合同时，应由各方当事人加盖骑缝章，自然人加按骑缝章。
A.正确
B.错误
[单选题]（）业务是指付款行依据当事人各方事先签订的协议，定期向指定收款行发起的批量付款业务，包括代付工资业务、代付保险金、代付养老金业务和人民银行规定的其他业务，其业务特点是单个付款人同时向多个付款人付款。
A.定期贷记业务
B.定期借记业务
C.实时贷记业务
D.实时借记业务
[单选题]()业务是指根据当事人各方按实现签订的协议，定期发生的批量扣款业务，如委托其开户行收取的水、电、煤气等公用事业费，其业务特点是单个收款人向多个付款人同时收款。
A.定期贷记业务
B.定期借记业务
C.实时贷记业务
D.实时借记业务
[填空题]员工在接到投诉、咨询等信息后，必须第一时间处理，如果当事人无法处理，应立即通知上级，相关人员接到信息后，必须在（ ）分钟内到场处理投诉事务。
[判断题] 员工在接到乘客投诉后,必须第一时间处理,如果当事人无法处理,应立即通知上级。( )
A.正确
B.错误
[单选题]处理劳动争议的途径有（ ）①当事人可以协商解决劳动争议②当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解③调解不成的，当事人一方可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁④当事人对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼
A.①②③④
B.③④
C.①③
D.①③④(
[多选题]当事人当场协商处理道路交通事故的，按以下程序处理：（ ）。
A.向道路交通事故自行协商处理服务电话“0592-5650110”报备
B.各方当事人应当在交通事故发生后24小时内，驾驶事故车辆一起到定损中心或指定的“快处点”进行事故确认和定损理赔，快处点不具备定损条件的，应当引导当事人到定损中心定损理赔
C.定损中心或快处点交通警察或其他专职工作人员应当收存当事人自行拍摄的现场照片，当事人未拍照的应分别对各方事故车辆拍照取证，指导、协助当事人制作《道路交通事故快速处理记录单》，并将相关照片及驾驶人、车辆信息录入“事故快处系统”
D.当事人无法在定损中心或快处点工作时间（7:30-19:30）内到达的，可以选择互联网在线处理或报警
[多选题]当发生财产损失交通事故，当事人报警处理的，按以下规定认定事故责任：（ ）
A.由一名交通警察适用简易程序并依据“模糊责任”规则当场确定当事人的责任
B.当事人可以自行移动车辆的，可以由一名交通警察到场收集、固定交通事故现场证据后，引导当事人到快处点处理
C.现场处警交通警察应当告知当事人处理的具体地点，并将相关证据资料通过“事故快处系统”等方式传输给快处点，由快处点交通警察适用简易程序确定当事人的责任
D.本辖区未设置快处点的，可以引导当事人到本辖区交警大队交通事故处理机构处理
[单选题]当事人正确交通事故损害赔偿有争议，各方当事人一致请求公安机关交通管理部门调解的，应当在收到交通事故认定书之日起( )内提出书面调解申请。
A.10日
B.5日
C.15日
D.20日
[单选题]当事人要求交通警察到场处理的，应当指派（ ）到现场调查处理。
A.交通警察
B.警务辅助人员
C.事业编文职
D.社区工作人员
[单选题]补费完成后应向当事人开具处理单据，做好现场的证据取证工作，同时在( )进行车辆补费信息录入，并按规定及时撤销该车追缴黑名单信息。
A.稽核平台
B.路段综合收费管路平台
C.绿通稽核管理平台
D.稽查补缴平台
[判断题]车站员工在接到乘客投诉时，当事人无法处理的，应立即报值班站长，值班站长须 3分钟内内赶到现场处理。
A.正确
B.错误
[判断题]发生财产损失交通事故，当事人报警处理的，由一名交通辅警适用简易程序并依据“模糊责任”规则当场确定当事人的责任。
A.正确
B.错误
