更多"[多选题]客户在办理携出时，在携出方办理的如（ ）、（ ）、（"的相关试题:
[单选题]外呼营销脚本中应包含须向 客户明示的各类信息，严禁隐瞒关键信息、诱导客户订购 客户同意办理后，须通过( )或 IVR 等进行订购确认。
A.上行短信
B.上行彩信
C.语音录音
D.下行短信
[多选题]外呼营销脚本中应包含须向 客户明示的各类信息，严禁隐瞒( )、诱导客户订购 客户同意办理后，须通过( )或 IVR 等进行订购确认。
A.关键信息
B.上行短信
C.身份证信息
D.录音
[判断题]外呼营销脚本中应包含须向客户明示的各类信息，严禁隐瞒关键信息、诱导客户订购。客户同意办理后，无须通过上行短信或IVR进行“二次确认”。
A.正确
B.错误
[判断题] 柜台办理涉及客户身份核实的各类对公、对私业务时,柜员需手举身份证至本人齐肩高,将客户身份证件照片与客户本人进行比对。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户办理实名制充电卡最多只能办理()张,集团客户办理实名制充电卡不受张数限制。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]分行为客户办理有关业务遇联网核查结果不一致时，应拒绝为客户办理业务，无需告知客户核查结果。( )
A.正确
B.错误
[单选题]3.322. 个人客户办理实名制充电卡最多只能办理()张，集团客户办理实名制充电卡不受张数限制。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]3.322.
个人客户办理实名制充电卡最多只能办理()张，集团客户办理实名制充电卡不受张数限制。
A.2
B.3
C.4
D.5
[多选题]本行客户在他行办理业务，由于对方行原因导致受理银行短款，作为客户的开户行，我们可以采取以下方式（ ）
A. 积极配合业务受理行联系客户追讨差错资金
B. 对方行出具书面材料后对客户账进行控制处理
C. 因为该差错不是本行责任，消极配合
D. 保护银行利益，直接扣划客户账
[判断题] 肢残客户业务办理需要输入密码时,有人陪同客户办理的,在核验客户本人、陪同人员有效身份证件、确认客户本人业务办理意愿真实后,可以由陪同人员代为输入密码
A.正确
B.错误
[判断题] 按照《身份识别操作指引》规定,柜台办理涉及客户身份核实的各类对公、对私业务时,柜员需手举身份证至本人齐肩高,请客户配合面向柜员进行身份证件照片与客户本人的一致性比对。
A.正确
B.错误
[多选题]在办理各类账户业务需客户提供辅助证件时，对其的检查原则包括（ ）。
A.合规性
B.真实性
C.审慎性
D.实质性
[判断题]授信审批书是客户办理具体融资业务的依据,客户办理具体融资业务时,可根据实际情况突破审批书限制。
A.正确
B.错误
[判断题]办理业务，客户优先。坚持“先内后外”的服务原则 ，在客户办理业务过程中，始终关注客户业务办理的情况和进程。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过“掌上电力”APP,点击底栏(),可以办理各类线上用电申请业务。
A.用电
B.服务
C.我的
D.办电
[判断题]业务咨询是指客户对各类供电服务信息、业务办理情况、电力常识等问题的业务询问。
A.正确
B.错误
[单选题]集团客户办理实名制充电卡可办理()张。
A.100
B.500
C.1000
D.不受限
