更多"[判断题]当日解款前发现错收电费的,可由当日原收费人员进行全额冲正处理"的相关试题:
[判断题]当日解款后发现错收电费的,按冲正处理。
A.正确
B.错误
[判断题]出现错收电费或业务费时通常有(当日冲正)、(隔日退费)、(隔日调帐)等处理方法
A.正确
B.错误
[单选题]( )页面下显示所选记录的实收电费明细、实收代征电费明细、预收电费明细、实收业务费明细、打印票据等信息。
A.A.交费查询
B.B.电费查询
C.C.电量查询
D.D.欠费查询
[判断题]用电客户实际缴纳的电费金额和应收电费相同的电费金额是实收电费。
A.正确
B.错误
[单选题]()页面最下一行显示所选记录的实收电费明细、实收代征电费明细、预收电费明细、实收业务费明细、打印票据信息。
A.交费查询
B.电费查询
C.电量查询
D.欠费查询
[判断题]实收电费占应收电费的百分比,就叫电费回收率。
A.正确
B.错误
[判断题]属于窃电用户,除补收其相应电费以外,还应承担补收电费3倍的违约使用电费。
A.正确
B.错误
[单选题]回收的电费( )须送存银行,严禁截留、挪用回收电费现金。
A.2天
B.3天
C.4天
D.当天
[单选题]当代收机构柜面人员错收电费并在当日缴款前发现时,除写卡成功以外的收费记录可以( )。
A.A.实时缴费
B.B.电费查询
C.C.当日冲账
D.D.缴费协议管理
[单选题]实收电费与应收电费之比的百分数称为电费回收率。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对应收电费已确认后客户一次性未交清电费时所交电费可作预收处理并出具电费预收收据。( )
A.正确
B.错误