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[多选题]商业银行对公业务产品涵盖着客户需求到实现形式不同的层次,可将其分为三个不同的类别包括( )。
A.核心产品
B.形式产品
C.扩展产品
D.无形产品
【命题依据】教材第一部分,第三章第二节
[单选题]( )是指客户从商业银行对公业务产品中得到的基本利益和效用,是商业银行对公业务产品中最基本、最主要的部分。
A.核心产品
B.形式产品
C.扩展产品
D.无形产品
【命题依据】教材第一部分,第三章第二节
[单选题]商业银行广义的对公业务产品相对于狭义对公业务产品还包括( )。
A.货币
B.票据
C.有价证券
D.无形服务
【命题依据】教材第一部分,第三章第二节
[判断题] 按照客户所处区域划分,商业银行对公业务可以分为城市对公业务和农村对公业务。
A.正确
B.错误
[判断题]对公理财产品的客户管理部门包括各级行公司业务部、大客户部、机构业务部、国际金融部以及三农对公业务部等对公板块前台部门。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 农业银行对公业务市场营销组织体系是由对公业务市场营销客户部门、市场营销支持和保障部门以及市场营销团队、客户经理构成的一个各司其责、相互协调的有机整体。
A.正确
B.错误
[判断题]农业银行对公业务市场营销组织体系是由对公业务市场营销客户部门、市场营销支持和保障部门以及市场营销团队、客户经理构成的一个各司其责、相互协调的有机整体。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行对公业务产品与个人业务产品相比具有以下特点( )。
A.单笔交易量小
B.交易频率相对较高
C.平均运营成本和费用较高
D.产品具有系统性
【命题依据】教材第一部分,第三章第二节
[单选题]《中国农业银行超级柜台对公账户业务柜面作业规则》中,客户经理是指负责对公业务的专、兼职客户经理。专职客户经理配备不足的网点,可由( )等人员代为履行客户经理职责。
A.网点主任(副主任)
B.运营主管
C.柜员
D.以上都错误
[判断题]对公业务前台营销管理部门即公司业务部/对公产品部,机构业务部、普惠金融事业部、国际业务部、三农对公业务部。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对公业务前台营销管理部门即公司业务部/对公产品部,机构业务部、小微企业金融部、国际业务部、三农对公业务部。( )
A.正确
B.错误
[单选题]农业银行致力于将三级核心客户打造成对公业务的主体客户群体。截至2019年末,总行级核心客户存贷款占对公存贷款的比例约为( )和( )。
A.15%-20%,30%-35%
B.20%-25%,35%-40%
C.25%-30%,40%-45%
D.35-40%%,45%-50%
三、多选题(共7题)
[单选题]农业银行致力于将三级核心客户打造成对公业务的主体客户群体。截至2016年末,三级核心客户存贷款占对公存贷款的比例为( )和( )。
A.56%,47%
B.47%,56%
C.70%,30%
D.30%,70% 【命题依据】教材第二章第二节
[多选题]商业银行对公业务产品与商业银行个人业务产品相比,具有以下特点( )。
A.产品的单笔交易量大和交易频率相对较低
B.目标客户数量相对较少
C.产品的标准化程度更高
D.产品具有系统性
【命题依据】教材第一部分,第三章第二节