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发布时间:2024-02-19 06:39:01

[单选题]下列网点转型说法不正确的是( )。
A.网点转型不仅仅是网点改造和装修,更是提升网点营销能力
B.抓网点转型,浪费人力、物力
C.加快经营网点发展转型就是加快推动“线上”“线下”两大服务渠道体系对接市场更加高效,抢夺市场、争夺客户更加有力
D.银行业发展无数次证明:谁网点转型转的早、转的好,谁就占领了市场竞争的制高点,谁就掌握了发展的主动权

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[多选题]下列关于网点转型说法正确的是( )。
A.网点转型不仅仅是网点改造和装修,更是提升网点营销能力
B.银行业发展无数次证明:谁网点转型转的早、转的好,谁就占领了市场竞争的制高点,谁就掌握了发展的主动权
C.加快经营网点发展转型就是加快推动“线上”“线下”两大服务渠道体系对接市场更加高效,抢夺市场、争夺客户更加有力
D.抓网点转型,浪费人力、物力
[单选题]下列对网点转型说法,不正确的是()。
A.网点转型不仅仅是网点改造和装修
B.抓网点转型,浪费人力、物力
C.加快经营网点发展转型就是加快推动“线上”“线下”两大服务渠道体系对接市场更加高效,抢夺市场、争夺客户更加有力
D.银行业发展无数次证明:谁网点转型转的早、转的好,谁就占领了市场竞争的制高点,谁就掌握了发展的主动权
[判断题]农商银行要建立经营网点转型发展长效机制,组建经营网点转型发展内训师队伍,加强网点转型导入工作,夯实网点转型发展基础。
A.正确
B.错误
[判断题]经营网点转型发展是过程,经营业绩提升是结果,两者关系密不可分。加快推动经营网点转型发展,是农商银行爬坡过坎、促进可持续发展的根本途径,是提高经营效益的重要过程和有效手段。
A.正确
B.错误
[判断题]经营网点转型发展工作要脚踏实地,打造本行网点转型内训师队伍,建立培训导入工作常态化、长效化机制,扎实开展好厅堂和服务辖区网格化营销。
A.正确
B.错误
[判断题]网点转型工作目的就是提高网点的运营能力、营销能力、服务能力。
A.正确
B.错误
[判断题]网点转型导入,就是要全面导入转型理念、两个网格化营销流程和要点,真正提高全体员工营销意识、营销能力,并根据网点客户群体差异、员工差异,持续开展现场示范式、个人辅导式教育培训,切实固化员工思维、行为。
A.正确
B.错误
[多选题]推动经营网点转型发展工作,下列做法正确的是?( )
A.真正转变员工的营销思维、营销理念,向服务辖区“一亩三分地”要客户,向零售类业务要效益
B.加大网点装修力度,贪大求洋,为客户提供良好的硬件环境
C.经营网点转型发展工作是长期性、系统性工作,需要常抓不懈,久久为功
D.组建本行经营网点转型发展内训师队伍,加强培训导入,真正固化员工理念和行为
[单选题]下列推动经营网点转型发展工作,不正确的做法是?( )
A.真正转变员工的营销思维、营销理念,向服务辖区“一亩三分地”要客户,向零售类业务要效益
B.加大网点装修力度,贪大求洋,为客户提供良好的硬件环境
C.经营网点转型发展工作是长期性、系统性工作,需要常抓不懈,久久为功
D.组建本行经营网点转型发展内训师队伍,加强培训导入,真正固化员工理念和行为
[多选题]线上网点转型构建以“三平台、一支付”为主体的智能化服务体系,丰富“线上网点”服务功能。“三平台”、“一支付”主要指的是( )?
A.智e通电子渠道平台
B.智e联信息交互平台
C.智e购电子商务平台
D.智e付支付体系
[判断题]经营网点转型发展内训师队伍可以不用组建,直接聘用第三方公司人员。
A.正确
B.错误
[判断题]加快经营网点转型发展,是省联社党委作出的重大战略部署,也是农商银行持续健康发展的必然选择、必由之路。经营网点必须转,并且必须转型成功。
A.正确
B.错误
[判断题]经营网点转型发展工作要真正转变员工的营销思维、营销理念,向服务辖区“一亩三分地”要客户,向零售类业务要效益。
A.正确
B.错误
[单选题]’年下半年,省联社提出了网点总体布局调整、网点( )优化、网点功能转型三个层面工作思路。
A.客户动线
B.内部布局
C.物品摆放
D.厅堂布置
[单选题]下列关于旅行社设立的服务网点说法正确的是()。
A.具有法人资格
B.在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立
C.实行统一管理、财务、招徕、接待制度规范
D.服务网点的名称、标牌可以不包括设立社名称和服务网点所在地的地名
[多选题]关于建筑方格网点布设的说法,正确的有( )。
A.与建(构)筑物的设计轴线平行;
B.构成正方形或菱形格网;
C.方格网的测设方法,可釆用布网法或轴线法;
D.釆用布网法时,宜增测方格网的对角线;
E.采用轴线法时, 长轴线的定位点不得少于 4 个;
[多选题]以下关于网点机构营销的说法正确的有( )。
A.全方位网点机构营销为公司和个人提供各种产品和全面的服务
B.专业性网点机构有自己的细分市场
C.高端化网点机构通常位于适当的经济文化区域中,为高端客户提供一定范围内的金融定制服务
D.零售型网点机构不做批发业务,专门从事零售业务
E.零售型网点机构也从事批发业务
[单选题]下列关于营业网点立应急处置机制说法不正确的是( )。
A.若因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致智慧柜员机无法办理业务的,应抓紧时间维护,待故障排除后及时为客户办理
B.设备维护人员应及时处理设备故障,对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并逐级上报上级主管部门
C.若发现高速现金辅柜保险柜钥匙遗失或密码泄露,必须立即采取措施,确保款项安全,同时查明事故原因,及时上报
D.一旦发生盗窃、抢劫或其他破坏设备的事件,各农商银行安全保卫管理部门须立即到现场进行处理,对发生的案件和安全隐患要按规定及时上报

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