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[单选题]ATM等现金自助设备的长短款,长短款处理时“长短款类型”应选择（ ）。
A.柜面长短款
B.机具长短款
C.零币长短款
D.其他长短款
[单选题]柜面现金业务差错造成的长短款，长短款处理时“长短款类型”应选择（ ）。
A.柜面长短款
B.机具长短款
C.零币长短款
D.其他长短款
[判断题]柜台现金长短款包括：柜面找零长短款和柜面现金错款长短款。
A.正确
B.错误
[单选题]收费员在收费操作中有时会出现长短款,请问长短款是______________。( )
A.收费员的报表与该收费员在收费系统记录的收费数据里的差额
B.银行实际收到的钱与该收费员解款单的差额
C.银行实际收到的钱与该收费员在收费系统里记录的收费额的差额
D.收费员实际收到的钱与该收费员解款单的差额
[判断题]柜员长短款实行‘长款归公、短款自赔’的原则，同一天发生的长短款可以长补短。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员在为客户办理现金销户后产生的0.02元无法付现金给客户，在操作长短款处理时选择的长短款类型是（ ）。
A.柜面长短款
B.机具长短款
C.零币长短款
D.其他长短款
[判断题]柜员现金长短款按照造成风险的原因划分为一般现金长短款和责任事故现金长短款。（）
A.正确
B.错误
[判断题]发生现金长短款，属于重大现金长短款，按规定的手续审批后，长款归公，短款报损，不得以长补短。（）
A.正确
B.错误
[判断题]长短款处理操作错误时，可进行隔日冲账处理。
A.正确
B.错误
[单选题]涉及现金存取款的冲正必须在系统中选择300402“长短款事项”交易做长短款挂帐，打印。
A.修改分户账通知单
B.通用凭证
C.差错通知单
D.手工事项通用凭证
[多选题]收费业务出现现金长短款（）处理。
A.出现现金长款情况,应单独填写进账单及时交存银行，月末客户未认领的电费由账务员做不明款，于次月清理完毕
B.出现现金短款情况,现金解款前仍未查明原因，报营业厅负责人，通过调取监控等措施核实短款原因
C.经落实无法追偿的短款由收费员赔偿
[判断题]长、短款三天内不能查明原因的，按柜员现金长短款处理。（）
A.正确
B.错误
[单选题] ( )负责对自助机具发生的长短款处理结果进行审批签字。
A. 大堂经理
B. 运营经理
C. 行长
D. 主管行长
[判断题]柜员责任事故现金长短款，按长款归公、短款自赔的原则处理。（）
A.正确
B.错误
[判断题]智慧柜员机出现重要空白凭证缺失、账实不符情况,应立即查明原因,按照重要空白凭证管理相关规定处理;属于系统或者设备问题的,应暂停运行设备,并及时上报上级主管部门,待查实原因并解决问题后方可重新开启设备。
A.正确
B.错误
[判断题]在集中加配钞流程下,自助（智能）设备出现长短款的，SCRS系统自动触发账务处理，挂账至金库（加配钞中心）、支行库房系统柜员。在非集中加配钞及外包加配钞流程下，自助（智能）设备出现长短款的，应按照BoEing系统相应流程进行处理。
A.正确
B.错误
[多选题]现金长短款是指在办理（ ）等工作中发生的长、短款等错款。
A.现金收付
B.整点
C.保管
D.调运
[判断题]自助（智能）设备长短款应分别纳入“待处理ATM长款/待处理ATM损失款”科目“004516/003022”专户挂账。（ ）
A.正确
B.错误
