[多选题]启动铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案时，车站可采取（）等应急措施。(1分)
A.增开足够数量的售票窗口，24小时办理售票、退票、改签业务。
B.禁售站台票。
C.限持3 小时内客票的旅客候车。
D.实行“以车待候”，缓解候车广场及候车大厅压力。

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[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》中，对高铁车站旅客候车及疏散要求是如何规定的？

[单选题]突发大客流及旅客列车大面积晚点启动I、II级应急响应时，站段（列车）每（）分钟向集团公司有关部门报送一次，重要情况随时报告。
A.10
B.20
C.30
D.60

[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》中，对车站售票组织是如何规定的？

[多选题]普速车站，遇恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握（）情况，维持站内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚等善后工作。
A.售票
B.候车
C.旅客滞留
D.行包装卸

[单选题](100189)由一个铁路局各管内客流区段产生,在本铁路管内各客流区段消失的客流图解表示称为( )
图。(1.0分)
A.直通客流
B.管内客流
C.客流
D.市郊客流

[判断题]值班站长按照车站客流组织预案，适时启动一、二、三级客流控制。当需要启动三级客流控制时必须向中心站长报备。
A.正确
B.错误

[判断题] 根据旅客的乘车距离和铁路局管辖范围，客流分为直通客流、管内客流、市郊客流。（）（1分）
A.正确
B.错误

[判断题]在非正常情况下，车站可采取疏散、清客、隔离等客流组织方式。
A.正确
B.错误

[单选题]OCC 监控全线车站客流发展情况，（）视现场客流情况启动大客流组织流程。
A.车站
B.行车调度员
C.值班主任
D.设备调度员

[填空题]《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》（铁劳卫〔2020〕204号）规定，车站可协调地方政府在车站内设置<--NRC-->，安装AED等紧急救护设备，提供紧急救助、应急救护服务。

[判断题]宣布启动Ⅰ级预案时，全体人员响应，各变电站运行人员立即赶往各自变电站。
A.正确
B.错误

[单选题]直通客流是指旅客乘车距离跨及（）铁路局的客流。
A.四个及其以上
B.三个及其以上
C.二个及其以上
D.一个及其以上

[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司铁路电子支付应急处置实施细则》中，出现哪些情形时启动铁路电子支付Ⅱ级应急响应？

[简答题]《中国铁路济南局集团有限公司铁路电子支付应急处置实施细则》中，出现哪些情形时应启动铁路电子支付Ⅰ级应急响应？

[单选题]《南昌铁路局突发客流应急预案》(南铁客〔2017〕39号)，站车突发客流时，突发客流发生单位立即通知()加派警力维持车站秩序，并请求地方政府给予警力支援及其他交通工具运力支援，维持车站秩序并减轻旅客运输压力。
A.当地公安部门
B.铁路乘警
C.铁路辅警
D.铁路公安部门

[填空题]决策三级客流控制启动，车站采用任意一级客流控制时都必须与行车

[填空题]车站决策一、二级客流控制启动，决策三级客流控制启动

[单选题]宣布启动Ⅰ级预案时，公司领导、机关各科室、电力调度室、变电检修工区、电气试验工区、变电运行工区办公室等部门所有人员应在（）分钟到达岗位集结待命。
A.30
B.20
C.10
D.25

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