[判断题]计次卡在非付费区受地铁故障影响没能乘车，交易已完成的，发一张最高票价预制单程票。
A.正确
B.错误

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[多选题]城市轨道交通实行一人一票制,车票种类主要包括:单程票、区段计次票、区段定期票、儿童票、行李票、轨道交通日票、深圳通卡、轨道交通赠票以及( )等。
A.电子虚拟卡
B.深圳通优惠卡
C.员工卡
D.非员工工作证

[判断题]合肥轨道交通专用票卡包括单程票（含普通单程票、预赋值单程票和优惠单程票）、储值票、公务票、纪念票、计次票、纸票、测试票，以及后期根据市场及乘客需要，发行的旅游票等预留票种。（）
A.正确
B.错误

[判断题]单程票分为普通单程票、应急单程票两种。 ( )
A.正确
B.错误

[判断题]预制单程票:车站全部TVM故障致使车站TVM无法出售单程票或车站出现大客流,车站站长根据车站客流情况下达发售预制单程票指令(站长不在由值班站长下达指令),对于不同有效期的预制单程票,应先使用即将到期的预制单程票。( )
A.正确
B.错误

[判断题](　　)54、单程票包括：普通单程票、预制单程票、应急票、定次票。
A.正确
B.错误

[判断题]在付费区，受地铁影响乘客要求退票时，持单程票的，引导乘客从边门出站，车票不回收，告知乘客持该票到任意车站办理退票。
A.正确
B.错误

[判断题]单程票流失率等于单程票流失量与单程票投放量的比率。
A.正确
B.错误

[判断题]()车票若人为损坏造成无法正常进站，单程票免费换取一张等额单程票，原单程票回收。
A.正确
B.错误

[判断题]优惠单程票是符合优惠条件的乘客在车站客服中心购买的单程票，包括半价优惠单程票和免费优惠单程票。（ )
A.正确
B.错误

[判断题]()南京地铁单程票、纸票和计次卡，无折扣，不享受地铁消费累进优惠和换乘优惠。
A.正确
B.错误

[单选题]正常情况下，普通单程票可在TVM上出售，BOM出售优惠单程票和用于乘客事务处理的单程票；必要时，（）可决定在BOM上出售普通单程票。
A.客服中心岗
B.客运值班员
C.行车值班员
D.值班站长及其以上

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