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[单选题]办理家庭V网销户业务,先输入号码进行查询,再选择( ),最后点击提交。
A.验证码
B.终止原因
C.密码
[判断题]对新入网办理分期业务号码,要求副卡协同率不低于90%,( )
A.正确
B.错误
[单选题]各营业机构为办理规定业务而进行联网核查时,若个人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件,各营业机构应( )为该客户办理相关业务。
A..拒绝
B..同意
C..上报后决定
D..隔日
[单选题]各营业机构为办理规定业务而进行联网核查时,若相关个人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关与居民身份证所记载的信息核对( ),可按照相关规定继续办理业务。
A..不符
B..部分相符
C..部分不符
D..完全相符
[判断题]银行机构为办理规定业务而进行联网核查时,若个人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件,银行机构应拒绝为该客户办理相关业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在办理信用卡后进行身份证件号码变更的,使用变更后的证件无法办理面签激活业务,需重新申请信用卡。( )
A.正确
B.错误
[判断题]各营业机构为办理规定业务而进行联网核查时,若相关个人的姓名、公民身份号码和照片中的一项或多项核对不一致,银行机构应拒绝为该客户办理相关业务。
A.正确
B.错误
[单选题]冠字号码的( )指输入待查冠字号码。取款业务办理证件号等完整信息进行查询。
A. 对应查询;
B. 模糊查询;
C. 精确查询
[填空题]用户已有联通宽带,想新办理移网号码并与宽带办理融合业务,可在掌沃通____菜单受理。
[判断题]. 冠字号码精确查询指输入待查冠字号码、取款业务办理证件号等完整信息进行查询。()
A.正确
B.错误
[单选题]操作员在办理规定业务进行联网核查时,当个人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,可要求客户提供()作为佐证
A.机动车驾驶证
B.学生证
C.工作证
D.党员证