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[简答题]沃家组网业务仅服务于联通宽带用户,异网用户不能办理。
[简答题]沃家组网业务主要针对家庭用户,不能服务于商企用户。
[判断题]沃家组网业务主要面向家庭用户,不能服务于商企用户。
A.正确
B.错误
[简答题]对于本网宽带用户,新增宽带用户可在受理时,同时申请加装沃家组网业务;对于异网宽带用户,无法申请沃家组网业务
[判断题]对于本网宽带用户,新增宽带用户可在受理时同时申请加装沃家组网业务;对于异网宽带用户,无法申请沃家组网业务。
A.正确
B.错误
[判断题]沃家组网服务不包括用户自备设备组网。
A.正确
B.错误
[判断题]联通沃家组网服务型产品指仅为用户提供家庭网络评测、家庭组网设计、设备安装调优及日常保障服务,不包括硬件终端产品的销售。
A.正确
B.错误
[判断题]沃家组网网络服务型产品中包含的组网终端,产权归属联通。
A.正确
B.错误
[判断题]沃家组网业务提供的服务不包括用户自备设备组网。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧沃家App支持异网用户订购联通沃云盘产品。
A.正确
B.错误
[多选题]以下用户,可以作为沃家组网的目标人群的有?
A.游戏达人
B.直播UP主
C.家庭主妇,经常抱怨家里网速
D.家有小孩,报了多个网课
[多选题]“沃家组网”的目标用户包括以下
A.宽带新装用户
B.宽带投诉及报障用户
C.游戏爱好者
D.高清视频爱好者
E.中国电信宽带用户
[判断题]用户登录智慧沃家APP“我的”功能模块后,可以查看沃家组网设备相关信息。
A.正确
B.错误
[判断题]智慧家庭工程师在为用户提供沃家组网服务后,应保留经用户确认的组网服务完工交付报告。杜绝出现“仅提供终端,不上门服务”的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]目前掌沃通的融合支持办理沃家组网和沃家神眼。
A.正确
B.错误
[判断题]如果用户是独居老人,不经常使用网络,那就不用向用户推荐沃家组网服务。
A.正确
B.错误
[判断题]通过智慧沃家APP,异网手机号用户也可以订购联通沃云盘产品。
A.正确
B.错误