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[判断题]在APP预约平台预约过的ETC车辆,在混合车道出口可以不必进行查验,直接放行。( )
A.正确
B.错误
[判断题]跨省通行的集装箱车辆,在混合车道出口按照普通车辆进行收费,已经预约的车辆,通过省中心二次计费进行优惠。( )
A.正确
B.错误
[单选题]车辆驶入ETC专用车道或ETC/MTC混合车道出口时,车道系统自动判断ETC车辆通过的内容包含哪些?( )
A..OBU拆卸状态正常
B.无入口信息
C.OBU和ETC卡在状态名单
D.储值卡余额不足
[多选题]ETC车辆驶入ETC专用车道或ETC/MTC混合车道出口时,车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过。判断通过的,正常放行。判断通过内容包括哪些?( )
A..OBU和ETC卡车牌号码一致
B.不在追缴名单内
C.双片式OBU车辆的ETC卡正常插入
D.储值卡余额是否充足
[单选题]绿通预约车辆在出口车道完成查验并上传查验结果到预约平台后,或预计驶入高速时间起 ( )自然日内无查验结果的,预约平台将预约信息从出口省预约全量名单中撤销。
A.1个
B.3个
C.5个
D.7个
[简答题]根据《全网运营模式常见特情车辆处理流程》,丢失CPC卡的车辆在混合车道出口车辆无法出具通行介质时的解决方案是什么?
[单选题]绿色通道预约车辆在出口车道完成查验并上传查验结果到预约平台后,或预计驶入高速时间起( )个自然日内无查验结果的,预约平台将预约信息从出口省预约全量名单中撤销。
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]预约车辆在出口车道完成查验并上传查验结果到预约平台后,或预计驶入高速时间起( )个自然日内无查验结果的,预约平台将预约信息从出口省预约全量名单中撤销。
A..1
B.3
C.5
D.7
[单选题]J2类型ETC集装箱车辆在混合车道出口,当前车辆收费员确认为集装箱车辆,正确的操作为?( )
A.输入轴数,用手持机进行天线交易
B.输入轴数,按“更改车型”键-判“集装箱”车辆-用手持机进行天线交易
C.自动交易,交易成功-放行车辆,享受集装箱政策优惠
[单选题]当ETC车辆通行混合车道出口,收费系统界面右下角出现“车辆多省通行,前序省份计费信息不完整,请人工处理”字样时,当收费员在混合车道作ETC特情操作时,输入的“入口时间”应在司机自报的基础上提前( )以上。
A.1天
B.2天
C.3天
D.4天
[简答题]根据《全网运营模式常见特情车辆处理流程》,与入口车型信息不一致的CPC卡车辆在混合车道出口系统提示与入口车型不符时,解决方案是什么?
[多选题]案例描述:E.TC车辆通行某收费站ETC/MTC混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示“标签无卡”,客户阐述原因是ETC卡损坏导致车辆无法顺利通行。
1)收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为有入口信息且确认为ETC车辆的,应如何处理?( )
A..享受ETC优惠
B.按此入口信息以及车辆实际车型(轴数)请求在线计费服务
C.按系统返回的金额进行收费,抬杆放行
D.不享受ETC优惠
[单选题]J1类型ETC集装箱车辆在ETC车道出口,轴数( )轴时拦截车辆,须转混合车道进行处理,收费员根据车辆实际轴数进行特情处理并清除标签内的入口信息。( )
A.≤3
B.<3
C.≤4
D.<4
[多选题]被出口混合车道交易过的车辆,收费员应持卡到该车辆交易过的出口混合车道,操作流程(请按顺序填写):( )
A.判车型
B.输入并确认车牌
C.确认“是”
D.栏杆抬起,放行车辆
E.提示重放行车辆
F.刷CPU卡
[判断题]因出口混合车道不具备天线交易功能,正常ETC车辆驶入混合车道不能正常完成交易,须人工引导至ETC车道通行。( )
A.正确
B.错误
[多选题]混合车道出口,ETC车辆无入口信息,以下操作流程正确的有?()
A.如客户持有CPC卡,按CPC卡收费流程操作。
B.如客户持有CPC卡,按“ETC车辆特情”键,选择“无入口信息”操作,回收CPC卡。
C.如客户未持CPC卡,需按“ETC车辆特情”键,选择“无入口信息”后用手持机刷CPU卡操作。
D.系统发起在线计费,车辆为省内通行的首先返回省中心的计费信息。
