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[判断题]客户若在交通银行已有定期账户，即可通过客户号认购之后，将企业大额存单下挂至已有定期账户，无需单独开立企业大额存单专用定期账户。
A.正确
B.错误
[单选题]企业大额存单专用账户在客户首次认购时（）开立，客户可通过活期结算账户或客户号认购。
A.由系统联动
B.单独开立
C.不用开立
[判断题]对公客户若在网点开立了多个账户，在进行印鉴变更时，只需要对经常使用的活期结算账户办理印鉴变更，该客户名下的通知存款、定期存款等其他账户的印鉴即默认为办理了相应变更。
A.正确
B.错误
[单选题]若在对新入网客户实地拜访中发现客户不具备开门经营条件或卷烟出样能力的,则应( )。
A.提供终端道具
B.帮助零售客户出样
C.中止协议
D.退回入网资料
[单选题]客户在我行柜台办理新开卡业务时,客户已有4张标准规格卡,此时该客户将( )
A.在说明用途后才能开卡
B.不能新开标准规格卡
C.可由客户经理代理申请开卡
D.可由客户本人提出申请后才能开卡
[单选题] [单选题]若在对新入网客户实地拜访中发现客户不具备开门经营条件或卷烟出样能力的,则应()。
A.提供终端道具
B.帮助零售客户出样
C.中止履行入网协议
D.退回入网资料
[单选题] 若在理财融资业务到期（），客户还款计划仍难以落实的，经营行应协商客户管理行采取相应对策。
A. 前 1 周
B. 前 20 天
C. 前 1 个月
D. 前 3 个月
[填空题]YU-遇到系统中已建立的个人客户身份证号码与申请开户的客户重号,联网核查已有的证件信息,提示“身份证号码存在,但与姓名不匹配”,且联网核查申请开户的客户证件信息无误时,客服经理需分别打印核查结果,并( )。
[多选题]遇到系统中已建立的个人客户身份证号码与申请开户的客户重号,联网核查已有的证件信息,提示“身份证号码存在,但与姓名不匹配”,且联网核查申请开户的客户证件信息无误时,客服经理需分别打印核查结果,并()
A.删除系统中已有的客户信息,删除成功后可为申请开户的客户办理业务
B.无法删除已有的客户信息时,查询该信息的相关要素,填写《居民身份证重号处理表》
C.客服经理将已有客户信息的证件类型修改为“其他”,将客户信息设置“待核实”标志
D.完成上述处理后,为开户客户正常办理业务。
[多选题]单选题遇到系统中已建立的个人客户身份证号码与申请开户的客户重号,联网核查已有的证件信息,提示“身份证号码存在,但与姓名不匹配”,且联网核查申请开户的客户证件信息无误时,客服经理需分别打印核查结果,并()
A.删除系统中已有的客户信息,删除成功后可为申请开户的客户办理业务;
B.无法删除已有的客户信息时,查询该信息的相关要素,填写《居民身份证重号处理表》;
C.客服经理将已有客户信息的证件类型修改为“其他”,将客户信息设置“待核实”标志;
D.完成上述处理后,为开户客户正常办理业务。 。
[判断题]除法规明确要求客户必须提供的资料、证照外，不需客户额外提供其他证明材料,已有客户资料或资质证件尚在有效期内，不得要求客户再次提供。
A.正确
B.错误
