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[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第五十条规定,对旅客随身携带品应动员放在( )和座位下面,并做到平稳牢固,不妨碍其他旅客乘坐或通行。
A.通过台
B.风挡
C.行李架上
D.过道
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第五十四条规定,( )的车站应开展旅客携带品搬运业务。搬运员必须穿着统一制服,佩戴标志。
A.发送量较大
B.客流量较大
C.五等以上
D.四等以上
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,对携带品超重不足()时,应免收运费。
A.10千克
B.8千克
C.5千克
D.3千克
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票的()《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,代用票的()联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客。
A.甲
B.丙
C.丁
D.乙
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定对旅客携带品超重不足()时,应免收运费。
A.6kg
B.8kg
C.10kg
D.5kg
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》为规范铁路运输企业内部办理( )运送工作制定本细则。
A.旅客
B.行李
C.包裹
D.车票
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定:旅客运输组织要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,周到热情为旅客服务。
A.全心全意为人民服务
B.人民铁路为人民
C.全心全意为旅客服务
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定遇()情况列车不能办理越站。(《铁路旅客运输办理细则》第34条)
A.列车严重超员
B.乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺
C.乘坐的回转车,途中需要甩车
D.未经列车长同意
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》本细则依据( )制定。
A.《铁路客运运价里程表》
B.《铁路客运运价规则》
C.《铁路旅客运输规程》
D.《铁路客货运输专刊》
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》仅适用于国家铁路。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的( )。
A.地方铁路
B.合资铁路
C.其他铁路
D.外国铁路
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》车票是旅客乘车的凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,车票是旅客乘车的凭证,同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。()
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》承运行李应要求旅客出具车票。
A.正确
B.错误