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[多选题]柜面经理的基本职责是以客户为中心,秉承( )的原则为客户办理柜面业务。
A.安全
B.高效
C.优质
D.平稳
[多选题]大堂经理的基本职责是:以客户为中心,承担______等职责。
A.引导
B.服务
C.营销
D.操作
[多选题]大堂经理的基本职责是:以客户为中心,承担( )等“四位一体”职责。
A.引导
B.服务
C.营销
D.操作
[判断题]大堂经理的基本职责是:以客户为中心,承担引导、服务、营销、操作等“四位一体”职责。
A.正确
B.错误
[多选题]《安徽农村商业银行客户经理等级管理指导意见》规定,客户经理基本职责包括( )。
A.客户开发
B.产品销售
C.客户服务
D.贷款受理
[判断题]大堂经理的基本职责是:以农行为中心,承担引导、服务、营销、操作等“四位一体”职责。
A.正确
B.错误
[判断题]话务员的基本职责主要包括接听客户来电、受理客户缴费。
A.正确
B.错误
[判断题]宣传思想工作的基本职责是“围绕中心、服务大局”。
A.正确
B.错误
[多选题]客户经理职责主要包括:()
A.培育客户
B.尽职调查
C.贷后管理
D.贷款审批
[多选题]客户经理现场服务职责:( )
A.负责客户营销维护
B.上门贵宾客户的预约和协助业务办理
C.在厅堂服务中挖掘客户需求并开展营销等
D.转介潜力贵宾客户