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[多选题]普速小型车站( )有时钟,显示时间准确。
A.售票处
B.候车区
C.行包房
D.站台
[单选题]《普速小型车站服务质量规范》规定,普速小型车站:指办理普速旅客列车客运业务的()等车站。
A.一、二等
B.二、三等
C.三、四等
D.四、五等
[判断题]普速小型车站指办理普速旅客列车客运业务的四、五等车站。
A.正确
B.错误
[多选题]普速小型车站是指办理普速旅客列车客运业务的( )等车站。
A.二
B.三
C.四
D.五
[多选题]普速小型车站,( )、站台有引导、安全标志。
A.电梯
B.天桥
C.地道口
D.楼梯踏步
[多选题]普速小型车站有通风、照明、供水( )等设备设施。
A.排水
B.空调
C.防寒
D.防暑
[单选题]《普速小型车站服务质量规范》规定,售票窗口开窗时间不晚于客车到达前()。
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.1小时
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速小型车站:指办理普速旅客列车客运业务的<--NRC-->车站。
[判断题]普速小型车站基础设施楼梯踏步无缺损,独立进出站楼梯有行李坡道。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号),除普速小型车站外,车站视频监控系统覆盖车站各服务处所,具备自动录像功能。
A.正确
B.错误
[判断题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,除普速小型车站外,车站日常售票窗口排队不超过20人。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,除普速小型车站外,其它车站售票窗口设置、开放的数量适应客流量,窗口排队不超过20人。
A.正确
B.错误
[单选题]普速小型车站对旅客携带品、行包和站内小件寄存物品( )进行安全检查。
A.按比例
B.件件
C.部分
D.抽检