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[填空题]《铁路旅客运输规程》规定,到站台上迎送旅客的人员应买()。
[判断题]《铁路旅客运输规程》车站对进出站的旅客和人员应检票,铁路工作人员不需检票( )。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定,车站对进出站的旅客和人员应检票,列车对乘车旅客应()。
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人员应追补应收和加收的票款,核收手续费。
A.正确
B.错误
[简答题]旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,应如何办理?《铁路旅客运输规程》第38条
[填空题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有<--NRC-->的情况下列车应予以办理。
[填空题]《铁路旅客运输规程》规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有()的情况下列车应予以办理。
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的()具有同等约束力。
A.承运人
B.旅客
C.托运人
D.收货人
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客问讯时,客运工作人员应面向旅客站立,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》旅客运输的运送期间自( )至到站出站时止计算。
A.检票进站
B.售出车票时
C.候车
D.开车
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定20人以上()相同的旅客可作为团体旅客。(《铁路旅客运输规程》第23条)
A.乘车日期
B.车次
C.到站
D.座别
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定()旅客,列车可以不予运送。(《铁路旅客运输规程》第33条)
A.重病患者
B.烈性传染病患者
C.精神病患者
D.健康状况危及他人安全的旅客
[填空题]《铁路旅客运输规程》中,旅客运输的运送期间自检票()起至到站出站时止计算。
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定旅客有()情形时,按规定补收票价,核收手续费。(《铁路旅客运输规程》第44条)
A.主动补票的
B.无票乘车的
C.经车站同意上车补票的
D.经列车同意上车补票的
[填空题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有<--NRC-->。
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,儿童票的到站可远于成人车票的到站。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。(《铁路旅客运输规程》第十二条)
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定,()乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客
A.10人
B.10人以上
C.20人
D.20人以上