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[多选题]书面挂失功能实现了个人借记卡、存折、存单的书面挂失业务。下列选项属于其操作流程的是（ ）。
A.客户点击“安全中心”，选择“书面挂失”。
B.密码输入完成，进入挂失信息确认界面。
C.人脸识别完成，进入授权柜员审核界面，选择柜员号，进行指纹授权。
D.进入个人审核申请书，柜员确认无误之后，点击审核通过。
E.进入账户选择交易界面，客户选择需要挂失的账号，点击确定，进入密码校验界面。
F.密码校验完成进入确认挂失信息界面，点击确定。
G.客户点击电子签名，进入签名界面，签名完成比对成功之后，进入业务申请书界面。
[判断题]智慧柜员机的书面挂失功能实现借记卡、存折书面挂失的功能，借记卡挂失后联动挂失换卡交易，支持口头挂失和书面挂失同时办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可通过智慧柜员机书面挂失业务，实现借记卡、存折、存单的书面挂失，借记卡挂失后联动挂失换卡交易。
A.正确
B.错误
[判断题]定期一本通存折不能做挂失销户，只能做书面挂失补发。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]客户在口头挂失后补办书面挂失的，柜员应先撤销口头挂失再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[判断题]书面挂失补卡时,无法提供《挂失申请书》客户回执联的,
无须重新办理书面挂失,可直接补卡。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]个人存款账户书面挂失撤销须到原挂失机构办理。
A.正确
B.错误
[判断题]挂失按方式分为口头挂失和书面挂失
A.正确
B.错误
[单选题]柜面办理借记银行卡、存单、存折书面挂失业务,收取手续费()元/笔。
A.20元
B.10元
C.15元
D.25元
[单选题]书面挂失自挂失之日起（）内可进行凭证补发或挂失销户
A.2个月
B.1个月
C.15天
D.3个月
[单选题]临时性口头挂失（ ）个自然日内（自挂失次日算起）须补办永久性口头挂失或书面挂失手续
A.3
B.4
C.5
D.6
[单选题]个人储户存款凭证丢失,书面挂失申请可在()办理
A.全疆任意机构
B.开户机构
C.经办机构
D.开户机构所在行社的任一联网机构
[单选题]、储户遗失存单、存折可以用口头或者函电形式申请口头
挂失,但必须在( )天内补办书面申请挂失手续 否则,
口头挂失自动失效。
A.2
B.3
C.5
D.7
[单选题]储户遗失存单、存折可以用口头或者函电形式申请口头挂失,但必须在()天内补办书面申请挂失手续,否则口头挂失自动失效。
A. 3天
B. 4天
C. 5天
D. 6天
[判断题]个人存款挂失凭证补发，是指书面挂失期满后，存款人本人凭有效身份证件到开户网点办理凭证补发的行为。
A.正确
B.错误
[单选题]储蓄存款口头挂失后，客户须在( )日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。
A.五
B.七
C.十
D.十五
