[单选题]引发的客户投诉，主要包括停送电计划执行、抢修质量（含抢修行为停送电投诉指在停送电管理、现场抢修服务等过程中发生的问题）、抢修人员态度等方面。
A.A、正确
B.B、错误

更多"[单选题]引发的客户投诉，主要包括停送电计划执行、抢修质量（含抢修行为"的相关试题:

[单选题]客户投诉分为服务态度投诉、营销业务投诉、停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉、客户产权投诉。
A.A、正确
B.B、错误

[单选题]客户投诉包括服务投诉、()、停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉五类。
A.工作投诉
B.营业投诉
C.现场投诉
D.收费投诉

[单选题]4.117. 第1题
客户投诉包括服务投诉、()、停送电投诉、供电质量投诉、电网建设投诉五类。
A.工作投诉
B.营业投诉
C.现场投诉
D.收费投诉

[判断题]客户电气设备送电前，应由客户停送电联系人与供电方相关人员共同确认，禁止约时停送电
A.正确
B.错误

[简答题]客户电气设备停、送电前，应由客户停、送电联系人确认，禁止约时停送电。

[单选题]客户电气设备停、送电前，应由客户停、送电联系人与（）共同确认，禁止约时停、送电。
A.调控人员
B.供电方相关人员
C.运维人员
D.检修人员

[判断题]客户电气设备停、送电前，应由客户停、送电联系人与供电方相关人员共同确认，禁止约时停、送电。
A.正确
B.错误

[判断题]客户电气设备停、送电前，应由客户停、送电联系人与供电方相关人员共同确认，可以约时停、送电。
A.正确
B.错误

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