更多"[单选题]如果手配不存在的电视账号（RMS无“回单”零配置工单），导致"的相关试题:
[单选题]对于新装机顶盒，零配置完成已获得账号密码，却仍卡70%需要怎么处理
A.重启机顶盒
B.重新扫码激活
C.机顶盒恢复出厂
D.重启光猫
[判断题]测速结果中是否在现场、宽带账号是否一致，均为否，工单则无法回单。
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪个是错误的MAC地址（导致零配置不成功）
A.8C:BA:25:1A:1D:87
B.OC:C6:55:E7:24:C8
C.3C:0C:DB:27:C9:1D
D.74:8F:1B:D1:E1:86
[单选题]ITMS零配置时进度条卡在70%，表示（）
A.网络未连接，网络故障
B.无法获取IP地址
C.ITMS业务注册时下发失败
D.帐号密码输错
[单选题]客户回单自助服务系统可查询和打印核心业务系统（ ）的电子回单。
A.当日
B.上一交易日前
C.上二个交易日前
D.以上均不对
[判断题]智慧柜员机的打印业务模块包括存折补登、回单打印、回单验证三部分。
A.正确
B.错误
[单选题]一个电视账号可以关联最多几个家庭计费账户（209）
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
[单选题]一个家庭计费账户（209）下最多可以办理几个电视账号
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
[判断题]存款人向代理行查询通存通兑业务的，应提交业务回单；无法出具回单的，应提供加盖单位印鉴的单位公函、授权书及经办人有效身份证件等相关证明材料。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员启动“[009501]电子回单查询打印”，打印的扣款或入账电子回单，应加盖（ ）后，交付款人或收款人。
A.业务公章
B.受理凭证专用章
C.结算专用章
D.业务清讫章
[单选题]客户A通过手机银行向客户B转账一笔并将电子回单发给客户B，客户B想验证转账回单的真伪，在智慧柜员机端办理时应选择哪个功能模块？（ ）
A.打印业务
B.银行卡业务
C.转账业务
D.安全中心
[单选题]装维新装机顶盒正常零配置操作后，开机仍报错2001，不正确的处理方法是
A.重启机顶盒
B.通过综调报省值班处理
C.重新扫码激活
D.恢复出厂机顶盒一次
[判断题]12398工单首次回单要求在5个工作日内。
A.正确
B.错误
[单选题]宽带+机顶盒跨区县移机，零配置激活后机顶盒报错2015，最可能的原因是
A.机顶盒未报备
B.新小区无资源
C.工单参数错误
D.客户未提供原终端
[单选题]客户反映未安装机顶盒但产生了增值费用，需要定位电视账号实际使用位置时，可通过
A.机顶盒MAC地址
B.机顶盒线路信息
C.机顶盒IP地址
D.电视平台查询
[判断题]装、移机工单回单前应进行质量验证。（ ）
A.正确
B.错误
