[单选题]预制单程票过期后（）内，票务中心至车站回收车票。
A.3天
B.3个工作日
C.5天
D.5个工作日

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[简答题]票务部票务室定期回收的车票包括（　　　）。　　　　 A、车站回收箱中的车票 B、预制单程票 C、车站设备废票 D、循环使用过程中单程票坏票 E、有污渍的单程票

[判断题]将站内所有车票回收，由客运值班员与一名车站员工共同清点票务室所有车票，盘点过程中不得更换盘点人。
A.正确
B.错误

[多选题]车票管理模式实行“线网集中车票生产、车票调配分级管理、车站发售/回收车票”的三级管理模式，包括（）
A.线网级
B.中央级
C.车站级
D.线路级

[简答题]原则上车票只能存放于车站票务室、客服中心、TVM、AGM、车票回收箱。赋值类车票应存放于保险柜或锁闭的票柜中。客服中心岗在客服中心处理车票时，应将车票放在乘客接触不到的地方。

[判断题]车票只能存放在车站票务室、客服中心（含临时售票亭）、闸机、车票回收箱。
A.正确
B.错误

[单选题]闸机单程票可由(____)名车站员工回收；车票回收箱由(____)名车站员工回收。
A.两；两
B.一；一
C.一；两
D.两；一

[判断题]车站的车票管理主要涉及车票的配送、保管、发售、回收、站间调配、盘点，售卖以及车票的异常处理等
A.正确
B.错误

[判断题]若车站突发大客流，客运部以邮件和电话形式通知调度票务部，票务车间及时配发车票到车站
A.正确
B.错误

[填空题]配票人员到达车站后，客运值班员在票务室清点所需交接的各种车票。单程票、预制票按加封数量交接，其它车票按照实点数量交接，确认无误后交接双方在《》中盖章确认，客运值班员在《车站车票售存记录表》《客运值班员交接记录本》中记录并在SC系统中操作车票入库。

[判断题]预赋值单程票由调度票务部根据车站车票保有量进行配发，对于可预见性大客流，由车站提前7-10个工作日向调度票务部申请车票增配，调度票务部配票员至少提前2个工作日配送到车站。
A.正确
B.错误

[多选题]车站上交单程票废票时须按设备废票、乘客事务处理废票、车票回收箱废票、过期预制票等分类封装（）
A.设备废票
B.乘客事务处理废票
C.车票回收箱废票
D.过期预制票
E.即时退票

[判断题]非盘点日，闸机回收的有效车票，车站可直接用于设备补票，运送回票务管理室后可不用清点
A.正确
B.错误

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