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[多选题]银行、支付机构应当依据金融产品或者服务的特性,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露下列重要内容:
A.金融消费者对该金融产品或者服务的权利和义务,订立、变更、中止和解除合同的方式及限制。
B.银行、支付机构对该金融产品或者服务的权利、义务及法律责任。
C.贷款产品的年化利率。
D.金融消费者应当负担的费用及违约金,包括金额的确定方式,交易时间和交易方式。
[单选题]银行、支付机构应当依据金融产品或者服务的特性,向金融消费者披露一些重要内容,以下选项中不需要披露的是()。
A.银行、支付机构对该金融产品或者服务的权利、义务及法律责任
B.贷款产品的年化利率
C.因金融产品或者服务产生纠纷的处理及投诉途径
D.金融消费者的相关个人信息
[单选题]银行、支付机构应当根据金融产品或者服务的特性评估其对金融消费者的( ),合理划分金融产品和服务风险等级以及金融消费者风险承受等级,将合适的金融产品或者服务提供给适当的金融消费者。
A.接受度
B.适合度
C.忍受度
D.理解度
[单选题]银行、支付机构应当根据金融产品或者服务的特性评估其对金融消费者的(),合理划分金融产品和服务风险等级以及金融消费者风险承受等级,将合适的金融产品或者服务提供给适当的金融消费者。
A.接受度
B.适合度
C.忍受度
D.理解度
[多选题]银行、支付机构应当通过金融消费者方便获取的渠道公示本机构的投诉受理方式,包括但不限于()。
A.营业场所
B.官方网站首页
C.移动应用程序的醒目位置
D.客服电话主要菜单语音提示
[判断题]银行、支付机构应当切实承担金融知识普及和金融消费者教育的主体责任,提高金融消费者对金融产品和服务的认知能力。
A.正确
B.错误