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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)中规定,终到站提前( )分钟锁闭厕所。
A.9.0
B.10.0
C.11.0
D.12.0
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》省会所在地城市、直辖市和列车终到站提前5分钟锁闭厕所。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》终到站提前( )分钟锁闭厕所。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车终到站提前()分钟锁闭非集便式厕所。
A.3
B.5
C.10
D.15
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(普速)中规定,中途停车站提前5分钟、终到站提前()锁闭厕所。
A.10分钟
B.8分钟
C.7分钟
D.5分钟
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客贴身卧具一客一换,终到站收取。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》终到标准中要求,终到站时车内( )。
A.无垃圾
B.无行李
C.无污水
D.无粪便
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车整备终到标准—终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车达到终到站时,车内卫生应达到()。
A.无水渍
B.无垃圾
C.无粪便
D.无异味