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[多选题] 以下属于残缺污损人民币兑换程序的是( )。
A. 向残缺、污损人民币持有人说明认定的兑换结果;
B. 不予兑换的,不退还给持有人;
C. 残缺、污损人民币持有人同意银行业机构的认定结果的,对于兑换的残缺、污损人民币纸币,银行业机 构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上;
D. 残缺、污损人民币持有人对银行业机构的认定结果有异议的,经持有人要求,银行业机构退回该残缺、 污损人民币。
[单选题] 以下不属于《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》要素的是( )。
A. 业务公章;
B. 持有人签名;
C. 持有人身份证号码。
[多选题]以下有关持有人对银行业机构认定的残缺污损人民币兑换结果有异议的操作程序描述正确的是( )。
A.经持有人要求,银行业机构应出具认定证明
B.经持有人要求,银行业机构应出具中国人民银行特殊残缺污损人民币鉴定书
C.银行业机构应退回持有人特殊残缺、污损人民币
D.持有人可携带特殊残缺,污损人民币实物和银行业机构出具的认定证明到人民银行分支机构申请鉴定
[判断题]银行业机构在办理残缺污损人民币兑换业务时,无需向残缺污损人民币持有人说明认定的兑换结果。( )
A.正确
B.错误
[多选题]《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》应具备以下要素（ ）。
A.A、兑换的券别、版别、数量
B.B、经办人员签章
C.C、复核人员签章
D.D、业务主管签章
E.E、持有人签名
[判断题]金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时应填写《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》
A.正确
B.错误
[多选题]《银行业机构特殊残缺污损人民币兑换单》应具备以下要素（ ）。
A.A、银行业机构名称
B.B、业务公章
C.C、兑换日期
D.D、兑换结果
[判断题]金融机构办理特殊残缺、污损人民币兑换业务时应填写《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》，并加盖有关人员名章。
A.正确
B.错误
