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[单选题] BIM是一种技术、一种( )、一种过程,它既包括建筑全生命周期的信息模型,同时又包括建筑工程管理行为的模型
A.方法
B.族库
C.软件
D.效果
[单选题]倾听是交谈中另一种技巧,是对患者的关心。在倾听时以下哪种方式是不正确的的行为()
A.专心致志
B.边听边进行分析思考
C.对信息加以综合分析
D.患者说多的时候要打断
E.对视
[多选题].表达是一种重要的心理咨询技术,良好的表达技巧是心理咨询师指导和帮助来访者的重要技能之一,主要包括( )
A.鼓励
B.释义
C.澄清
D.解释
E.自我暴露
[多选题]倾听过程的元素包括
A.听到
B.专注
C.理解
D.回应
E.记忆
[判断题]接听客户电话时应该注意收集的信息包括认真倾听客户需求，随时记录重要信息，适当回应、重复确认
A.正确
B.错误
[多选题]作业场所监督检查是安全生产监督管理的一种重要形式,作业场所监督检查的内容一般包括()
A.规章制度和操作规程
B.安全培训和持证上岗
C.职业危害和劳动保护
D.党风廉政和效能监察
E.安全管理和事故处理
[单选题]倾听是电话服务非常重要的一个环节,倾听技巧的最高层次是( )。
A.被动消极的听
B.心不在焉地听
C.主动积极的听
D.用心去听
[判断题]如今,互联网已由一种信息技术手段演变为在社会生活中扮演重要角色的新媒体。
A.正确
B.错误
[单选题]发热是一种重要的
A.临床症候群
B.病理过程
C.独立疾病
D.综合征
E.体征
[单选题]漏电保护又称为剩余电流保护。漏电保护是一种防止电击导致严重后果的重要技术手段。但是，漏电保护不是万能的。下列触电状态中，漏电保护不能起保护作用的是( )。
A.人站在木桌上同时触及相线和中性线
B.人站在地上触及一根带电导线
C.人站在地上触及漏电设备的金属外壳
D.人坐在接地的金属台上触及一根带电导线
[判断题]一个职业可以包括一个或几个工种,一个工种又可以包括一个或几个岗位、它们是一种包含与被包含的关系。
A.正确
B.错误
